to read complaints and reviews, or file yours.Van'da ATM Sistem Hatası Nedeniyle Doğum Yardımı Çekemiyorum
Halkbank’tan aldığım aile kartını doğum yardımı paramı çekmek için kullanıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinden beri kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ATM’den para çekmeye çalıştığımda sürekli sistem hatası veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor.
Yeni doğan bebeğimin temel ihtiyaçlarını karşılamak için bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Van ili Edremit ilçesinde yaşıyorum ve ATM’ye uzak bir noktadayım, bu nedenle sürekli gidip gelmem de mümkün olmuyor. Buna rağmen günlerdir paramı çekemiyorum.
Doğum yardımı ödememi sorunsuz şekilde çekebilmem için ATM ve kartımla ilgili yaşanan bu sorunun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunuma ertesi gün hemen çözüm bulundu teşekkür ederim
Benim de aynı şekilde oldu paranızı alabildiniz mi yaklaşık altı aydır paramı çekmedim fazla da olmuş olabilir her gittiğimde kart yok deyip gönderildim. Şu anda da paramı çekmeye gittim para yok diyor