Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Kapatıldı, Telefon Numaram Silindi Ve Bankacılık Erişimi Kesildi

profile
22 Ocak 15:39
557

Halkbank kredi kartım için Nisan 2025’te yapılandırma işlemi yapıldıktan sonra kartım kullanıma kapandı ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ne kartımı kullanabiliyorum ne de bankacılık işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum.

Ayrıca telefon numaram da sistemden çıkarılmış görünüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik doğrulaması yapılamadığı için hiçbir şekilde bağlanamıyor, sorunumu iletemiyorum. Hem kartımın kapalı olması hem de iletişim bilgilerimin silinmiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Halkbank’tan, telefon ve internet bankacılığımın yeniden açılmasını, iletişim bilgilerimin güncellenmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

22 Ocak 15:47 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Hesabım 5 Gün Açıklamasız Kapalı Ödeme Yapamıyor Ve Mağdur Oldum

profile
05 Ocak 16:06
508
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kartım Borç Nedeniyle Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı, Yapılandırma Talebim Geciktiriliyor

profile
Mehmet
14 Eylül 2025 02:37
3.677

Borcumu Ödedim, Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı Mağdur Ediliyorum

profile
24 Ekim 2025 20:49
1.305

Halkbank Kredi Kartım 6 Gün Boyunca Kapalı Ve Çözüm Yok

profile
Furkan
19 Ocak 00:10
373
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri