Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güneş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Alışverişi Ve Transferde Tekrarlanan Kod 1296 Hatası Çözülmedi

profile
Güneş
22 Ocak 00:03
372
Güneş'in Teşekkür Mesajı
“Sorun ile ilgili gerekli adımlar atılarak sorun giderildi teşekkür ediyorum.”

Halkbank müşterisiyim. 19.01.2026 tarihinde internet alışverişi yapmaya çalışırken kartımla işlem sırasında hata aldım. Bunun üzerine Halkbank’ı arayarak durumu ilettim ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak 21.01.2026 tarihinde saat 23.12 civarında tekrar internetten alışveriş yapmak istediğimde aynı şekilde yine hata vermeye devam etti.

İnternet alışverişi yapılamayınca bu kez başka bir karta para transferi yapıp oradan alışverişi gerçekleştirmeyi denedim. Fakat para transferi sırasında da işlem gerçekleşmedi ve bu sefer de “kod 1296” hatası aldım. Yaklaşık 14 dakikadır bu sorunlarla uğraşırken Halkbank’a telefonla ulaşmaya çalışıyorum ve hatta bekletiliyorum, yine de herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

44226802 numaralı müşteri numarasıyla kayıtlıyım. İnternet alışverişlerimin sorunsuz bir şekilde yapılabilmesini ve para transferi işlemlerimde “kod 1296” hatası başta olmak üzere tüm bu teknik sorunların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

internet-alisverisi-ve-transferde-tekrarlanan-kod-1296-hatasi-cozulmedi-1.jpg
22 Ocak 00:08 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Güneş
Güneş
28 Ocak 16:17

Sorun ile ilgili gerekli adımlar atılarak sorun giderildi teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank İnternet Bankacılığı Giriş Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
26 Eylül 2025 22:58
536

profile
25 Aralık 2024 12:09
831

Yurt Dışından Halkbank İnternet Bankacılığına Erişemiyorum

profile
04 Aralık 2025 20:04
686
yurt-disindan-halkbank-internet-bankaciligina-erisemiyorum-1.jpg

profile
12 Eylül 2024 18:22
336

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri