Halkbank’ta Hesap Açma Başvurularım Hesap Riski Gerekçesiyle Reddediliyor

Halkbank’ta hem bireysel hem de ticari/esnaf hesabı açtırmak için uzun süredir başvuruda bulunuyorum; ancak her seferinde “hesap riski” denilerek işlem yapılmadan geri gönderiliyorum. Bu durum yıllardır devam ediyor ve neyin risk olarak göründüğüne dair hiçbir somut açıklama yapılmıyor.

Esnafım ve ticari faaliyetlerimi sürdürebilmek için kredi kullanmam gerekiyor. Garanti Bankası, Akbank, Denizbank, TEB, Ziraat Bankası ve QNB Finansbank gibi birçok banka ile aktif olarak çalışıyorum ve bu bankalarda hesap, kredi veya benzeri konularda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Buna rağmen sadece Halkbank’ta “hesap riski” denilerek başvurularım sonuçsuz bırakılıyor.

Halkbank’tan talebim, adımın ve hesap bilgilerimin ilgili birimler tarafından detaylı şekilde incelenmesi, gerçekten bir risk varsa bunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesi; eğer bir hata veya yanlış bir kayıt söz konusuysa bunun düzeltilerek tarafıma hesap açılması ve esnaf olarak kredi kullanabilmemin sağlanmasıdır. Ticari hayatımı doğrudan etkileyen bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.