to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ 500 bin konut başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Halkbank hesabım kendi adıma olmasına rağmen, iade işleminde IBAN girerken sistem sürekli “IBAN hatalı” uyarısı veriyor ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. Bu sorun sebebiyle mobil uygulamayı verimli şekilde kullanamıyor, iade sürecini tamamlayamıyorum.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadan sadece TOKİ’nin numarasını verip orayı aramam gerektiği söyleniyor. Halkbank tarafında kayıt açılmaması, yönlendirme dışında somut bir adım atılmaması sebebiyle hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım.
Ödediğim 5.000 TL’nin, IBAN hatası yaşamadan tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank üzerinden yapılan TOKİ konut başvurusu sürecinde hak sahibi olamadığıma dair 15.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine Halkbank’ın kendi internet sitesine girerek IBAN bilgilerimi doğru şekilde girdim; ancak iki gündür sistem sürekli “yetersiz bakiye” şeklin...
24.11.2025 tarihinde yaptığım TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Kurada hak kazanamadığım için bu ödemenin iadesi amacıyla 13.01.2026 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden iade başvurusunda bulundum. İade başvurusu sırasında bilgilerimi doğru girmeme rağm...
Halkbank üzerinden TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında ödediğim 5.000 TL başvuru bedelinin iadesini almak için, Halkbank’ın TOKİ iade web sayfası üzerinden gerekli tüm bilgileri ve IBAN numaramı eksiksiz olarak giriyorum. Ancak sistem her denememde “yetersiz bakiye, işlem yapılamaz” hatası ver...
Halkbank internet sitesi üzerinden TOKİ başvuru iade talebimi kendi adıma kayıtlı olan IBAN numaramı girerek yaptım. İşlem sonrasında iadenin 1 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bugün tarafıma, “girmiş olduğunuz IBAN bilginizin başvuru sahibine ait olmaması veya hatalı olması d...
Yorumlar