to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta TOKİ Başvuru Ücretinin İadesinde “Yetersiz Bakiye” Hatası
TOKİ başvuru sonuçlarının açıklanmasının ardından hak sahibi olamadığım için yatırmış olduğum başvuru ücretini Halkbank üzerinden geri almak istedim; ancak iade alamıyorum.
19 Aralık’ta Amasya’daki TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Hak sahibi olamayınca Halkbank’ın internet sitesindeki TOKİ iade ekranına girerek tüm istenen bilgileri doğru şekilde doldurmama rağmen, bugün itibarıyla sürekli “yetersiz bakiye” hatası alıyorum ve ücretimi hesabıma iade edemiyorum.
TOKİ başvuru ücretimin Halkbank internet sitesi üzerinden sorunsuz şekilde iade edilmesini ve bu “yetersiz bakiye” hatasının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorun halledildi, teşekkürler
