Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Necdat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kimlik Bilgileri Hatası Nedeniyle TOKİ Para İadesi Alınamıyor

profile
Necdat
22 Ocak 22:18
1.712

TOKİ Erzurum başvurumun para iadesi için hem Halkbank ATM’si üzerinden hem de internet bankacılığı üzerinden işlem yaptım, ancak sistem sürekli kimlik bilgileri hatası veriyor. Aynı gün birlikte başvuru yaptığım arkadaşım iadesini sorunsuz bir şekilde alabildi.

Bu durum üzerine Halkbank şubesine giderek bilgi aldım, herhangi bir sorun görünmediği ve bilgilerimin güncellendiği söylendi. Buna rağmen, iki gündür defalarca denememe karşın hâlâ para iademi alamıyorum ve sistem aynı hatayı vermeye devam ediyor.

TOKİ başvuru paramın en kısa sürede hesabıma sorunsuz şekilde iade edilmesini ve kimlik bilgileri hatasının neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

22 Ocak 22:28 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gökhan sonuçtan memnun değil

TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Halkbank’a Şikayet

profile
Gökhan
19 Ocak 15:24
1.028

TOKİ Başvuru Para İadesinde Yaşanan Sorun

profile
27 Ocak 2025 02:25
3.028
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri