Alıcı Hesap Blokeli: 5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi Engellendi

17.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Döşemealtı TOKİ projesi için başvuru yaptım ve bu başvuru kapsamında Halkbank internet şubesi üzerinden 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. TOKİ başvuru numaram 7348231’dir.

Başvurum çıkmadığı için ödediğim 5.000 TL’nin iadesini almak istediğimde sistem üzerinden işlem yapmaya çalışırken “alıcı hesap blokeli” uyarısı alıyorum ve iade işlemini tamamlayamıyorum. Bu durum hem maddi açıdan hem de manevi olarak beni mağdur ediyor.

Konu ile ilgili olarak Halkbank ile görüştüğümde TOKİ ile görüşmem gerektiği söylendi. TOKİ ile görüştüğümde ise bu kez Halkbank ile çözmem gerektiği ifade edildi. Her iki kurumun da birbirine yönlendirmesi nedeniyle somut bir çözüm elde edemedim ve mağduriyetim devam ediyor.

TOKİ ve Halkbank yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek 5.000 TL’lik başvuru bedelimin sorunsuz bir şekilde iadesini sağlamasını, “alıcı hesap blokeli” uyarısına neden olan durumun incelenerek gerekenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum.