Halkbank sorun

Ağustos 2025’ten bu yana, Halkbank İstanbul İkitelli Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan “merkezi kayıt kuruluş masrafı” adı altında toplamda 5 kez, yaklaşık 16 TL tutarında kesinti yapıldı. Hesabımda kalan 2-3 TL gibi küçük bakiyeler bile bu masraf adıyla çekiliyor. Bankada sadece vadesiz hesabım var,...

19 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında, 7 ay vadeli kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak krediyi kullanmak istediğimde uygulamada sadece “İptal Et” butonu çıkıyor, “Krediyi Kullan” ya da farklı bir seçenek kesinlikle görünmüyor. Kredim onaylanma...

Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden açık hesap limitimi bugün artırdım ve başvurum onaylandı. Onaylandığına dair SMS ile bilgilendirildim ancak hesabıma hala eski limitim yansıyor, yeni limitim görünmüyor. Açık hesabımın son dört hanesi: 0657. Limit artışı dışında herhangi bir ücret kesin...

15 Ekim doğum günümde, kartı bulunan diğer bankalar ve birçok alışveriş noktası (benzin, giyim vb.) SMS veya video ile kutlama yaparken, maaş müşterisi olduğum Halkbank’ndan hiçbir kutlama almadım. Özel günümde hatırlanmamak beni üzdü. Durumu bankaya bildirdikten sonra herhangi bir dönüş de alamadım...

Halkbank’ta Ordu Ünye şubesinde bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim dışında ve rastgele tarihlerde “Alışveriş snft” açıklamasıyla farklı tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekilmesi beni son derece mağdur etti. Şu...

Halkbank Bank24 öğrenci kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kartımın Bolu şubesine teslim edilmesini talep etmeme ve bu isteğimi defalarca kez teyit etmeme rağmen, kartım İstanbul Kuyubaşı şubesine gönderildi. Bu hata yaklaşık 2 aydır düzeltilmedi ve mağduriyetim devam ediyor....

14 Eylül’de bireysel HGS iptal ve iade işlemi için Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aradığımda, iade ücretinin en geç 1 ay içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen HGS iptal iade ücreti hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme ...

Halkbank Kars şubesinde yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem müşteri hizmetleri hattında hem de şubede, sorunuma çözüm bulamıyor ve sürekli hazır mesajlarla karşılaşıyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen “T. C. Kimlik no hatalı” ve “müşteri no hatalı” gibi ...

14.10.2025 tarihinde Paraf Ailem Kredi Kartımın tüm borcunu ödedim ve aynı gün Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılması için talimat verdim. Sonrasında iki kez Mutlu Müşteri Merkezi ve Halkbank Dialog üzerinden de yazılı olarak kartımın kapatılmasını talep ettim. Ancak aradan 4 gü...

15 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Kars merkezdeki Tamsaş Market ve Sütlü Çardak isimli pastanede yaptığım alışverişlerde, kartımdan iki kez mükerrer işlem çekilmiştir. Toplamda 3.930 TL tutarındaki bu işlemler kart ekstreme iki ayrı çekim olarak yansımıştır. Kartımda herhangi bir ...

15 Ekim 2025 tarihinde Paraf kredi kartımdan markette alışveriş yaparken 380 TL, 250 TL ve 16 TL olmak üzere toplamda üç kez mükerrer çekim gerçekleşti. Kartımın son dört hanesi 5275’tir. Durumu fark ettiğimde hemen Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum; ancak aradan 3 ...

Halkbank Paraf kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen, nakit avans limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle nakit avans kullanamıyorum. Bu durumu yeni fark ettim, öncesinde bir sorun olup olmadığını bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturuldu, ancak h...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 09:41'de Van Lokman Hekim Hayat Hastanesi'nde Halkbank Paraf kredi kartımla 27.667 TL tutarında bir harcama yaptım. Harcamadan önce, müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden “sonradan taksitlendirme” seçeneğini kullanabileceğim söylendiği için işlemi kredi kartımdan çekti...

15-16 Ekim 2025 tarihlerinde Halkbank kredi kartımla yaptığım birçok alışverişte, farklı illerde ve farklı mağazalarda temassız ve fiziki pos cihazları üzerinden çift çekim işlemi gerçekleşmiştir. Toplamda yaklaşık 15.000 TL fazla çekim yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4497’dir. Çift çekim işle...

Halkbank Paraf kredi kartımla son bir haftadır yaptığım bazı işlemlerde çift çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle market alışverişlerim ve Superonline fatura ödemelerimde, tek işlem yapmama rağmen kartımdan iki kez ödeme alınmış. Bu durum toplamda yaklaşık 3000 TL’lik bir fazladan ödemeye yol açtı. Kay...

Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Kredi kartı üzerinden yaptığım harcamalar sistemde çift olarak yansıyor ve her seferinde toplam borcumun üzerine fazladan tutarlar ekleniyor. Örneğin, her ay ortalama 14.000 TL ...

15.10.2025 tarihinde Halkbank Paraf Troy kredi kartımla Ankara’da gerçekleştirdiğim üç alışveriş (benzinlikte 1600 TL, benzinlik markette 460 TL ve restoranda 230 TL) ekstrede iki kez yapılmış gibi görünmektedir. Bu nedenle toplamda 2290 TL fazla harcama yansıtılmış ve kredi kartı limitim yetersiz h...

15 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Anadolu Hayat Emeklilik mağazasında toplamda 31 TL, 4685 TL ve 4383,71 TL olmak üzere 3 ayrı ödeme yaptım. Ancak aynı gün işlemler provizyonda görünürken, sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde bu üç harcamanın da iki kez çekildiğini fark ettim. Ya...

Kütahya Sağlık Bilimleri Üniversitesi öğrencisiyim. Halkbank Kampüste uygulamasını yeni yükledim ve yemek randevusu almak istedim, ancak profilimde “anlaşmalı olmayan kurum” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Uygulamada üniversite seçimiyle ilgili bir seçenek de karşıma çıkmadı. F...

Halkbank Paraf kartıma yüklenen puanlar hesabımda görünüyor, ancak online alışveriş yaparken puan kullan seçeneği aktif olmuyor ve puanlarımı kullanamıyorum. Puanlar yüklendiğinden beri bu sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Halkbank’ın beni arayarak puanlarım...

Halkbank Paraf kredi kartımın ekstrelerinde 15.10.2025 tarihinde yapılan bir alışveriş, iki defa yapılmış gibi görünmektedir ve toplamda 3000 TL fazla harcama yansıtılmıştır. Bu durum nedeniyle kredi kartı limitim yetersiz hale geldiği için kartımı kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunu...