Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Halkbank Aile Destek Kartı Neden Blokeli?

113
Esra'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz için çok teşekkürler çözüm odaklı ve hızlı bir dönüş oldu

Halkbank’tan yaklaşık 20 gün önce Halkbank Aile Destek Kartı aldım. Kartımı bugün ilk kez kullanmak üzere ATM’ye taktım ve içerisindeki tutarı çekmek istedim. Ancak ATM önce 200 TL’ye yönlendirdi, ardından işleme devam ettiğimde kartımın blokeli olduğu uyarısını verdi ve hiçbir şekilde para çekemedim.

Kartı daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen neden bloke konulduğunu bilmiyorum ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Doğalgaz ve temel ihtiyaç desteği için verilen bir kartın bu şekilde blokeye alınması beni mağdur etti.

Kartıma konulan blokenin nedenini açıkça öğrenmek ve mağduriyetimin acilen giderilerek kartımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek istiyorum.

29 Temmuz 20:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Esra
30 Temmuz 17:16

İlginiz için çok teşekkürler çözüm odaklı ve hızlı bir dönüş oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aile Kartımın Nedensiz Bloke Olması Ve Kullanılamaz Durumu

1.329

Halkbank tarafından verilen Aile Kart’ımı yaklaşık bir ay önce teslim aldım. Kartı ilk aldığımda bireysel müşteri temsil...

2 Destek

Blokeli Hesap Nedeniyle Aile Yardım Kartı Kullanılamıyor

386

Halkbank’tan tarafıma verilen aile yardım kartını bugün ilk kez kullanmak istedim ancak kartı ATM’ye taktığımda ekranda ...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri