to read complaints and reviews, or file yours."Kısa süre dönüş yapıldı."
Halkbank Aile Kart’ım için yaklaşık 5 gündür SMS yoluyla şifre almaya çalış...ıyorum ancak sistem sürekli olarak “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya h
Halkbank’ta maaş müşterisiyim ve bugün saat 10.30 civarında İstanbul Ataköy Şubesi’nden EFT işlem limitimin yükseltilmes...i için başvuruda bulundum. Sıradan ve küçük bir işlem için bu kadar bekletilmek, üstelik maaş müşterisi olmama rağmen işlemimi yapamamak beni oldukça mağdur etti. Hem işlem limiti
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Halkbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalı...şıyorum ancak uzun süre bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşa
Halkbank Paraf Premium kredi kartımla Airbnb üzerinden gerçekleştirdiğim konaklama ödemelerini Türk Lirası (tl) olarak y...aptım. Elimde Airbnb tarafından düzenlenmiş ve ödemenin tl olarak tahsil edildiğini açıkça gösteren fatura ve ödeme detayları bulunmaktadır. 6 Haziran 2026 tarihinde yaptığım 5.01
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden öderken sistem nedeniyle aynı borcu iki kez ödedim. Toplamda... 1.236 TL tutarında fazla ödeme oluştu ve bu fazla ödemeye rağmen ikinci ödemenin hesabıma iadesi yapılmadı. İşlemin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen durumu bildirmek iç
"Teşekkür ederiz"
Halkbank’tan kızım adına yeni aldığımız Troy kart, okuldaki kantinde pos cihazında hiçbir şekilde kullanılmıyor ve işlem... her denemede “geçersiz” uyarısıyla reddediliyor. Kartı 10.06.2026 tarihinden beri kullanmaya çalışıyoruz ancak aldığımız günden bu yana tek bir kez bile işlem gerçekleştiremedik.
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 9 Haziran tarihinde 307,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. H...erhangi bir onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamama (görsellerini aşağıda paylaşıyorum) rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda yard
Bugün saat 13:05 civarında Halkbank mobil uygulaması ve internet şubesine giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için he...sabım SMS güvenlik sistemine alınarak bloke edildi. O andan itibaren hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, sadece
Halkbank Aile Kart’ımı yaklaşık 4–5 gündür kullanamıyorum. Kart ile para çekmek istediğimde işlem için gerekli olan SMS ...şifresi telefonuma hiç gelmiyor ve bu nedenle kartımdaki parayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistem hatası olduğunu söylediler ancak
Yıllardır Halkbank Paraf Visa kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın süresi dolduğunda bana herhangi bir tercih hakkı soru...lmadan, geçen yıl Visa yerine Paraf Troy kart gönderildi. Troy kartla özellikle temassız ödemelerde sürekli sorun yaşadığım için kartı bir süre denememe rağmen yaşadığım problemler
Yaklaşık 3 hafta önce Halkbank hesabımı kullanarak Hepsiburada üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Hesabımda yete...rli nakit olmasına rağmen ödeme aşamasında sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. İşlem öncesinde hesabımı kontrol edip bakiyemin yeterl
Halkbank mobil bankacılık hesabıma kısa süre önce 5.000 TL ve 300 TL olmak üzere iki farklı para girişi oldu. Bu girişle...rin ardından mobil bankacılık üzerinden 965 TL, 1.600 TL ve 378 TL tutarlarında ödemeler yaptım. Ancak bu işlemlerden sonra hesap bakiyemi kontrol ettiğimde, kalan paramın görünmed
12.06.2026 tarihinde saat 17:09’da Halkbank ile sa001110803 referans numaralı şikayetim hakkında arandım. Görüşmelerin b...anka tarafından kaydedildiği belirtildi, ben de görüşmeleri kendi tarafımda da kaydettiğimi söyledim. Daha önceki görüşmelerde de kayıt aldığımı belirtmiş ve herhangi bir sorun olm
Halkbank kredi kartım ile yaşadığım iade ve limit sorunu hakkında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 29.05.202...6 tarihinde İtopya.com üzerinden sonu 9781 ile biten Halkbank kredi kartımla 6 ay taksitli, 55.499 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde bu alışverişi iptal ettim ve satıc
Halkbank İskilip şubesinde her gidişimde gişe işlemleri için en az 1 saat sıra beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle yoğ...un saatlerde sıra bir türlü ilerlemiyor ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de işlerimin aksamasına neden oluyor. Şubede gişe sayısının yetersiz
"Gün içerisinde bana dönüş sağlandı ve gerekli bilgi verildi. Hızlı olmalarından dolayı teşekkür ederim."
Halkbank Paraf kredi kartımda yaklaşık 5.000 TL tutarında ParafPara birikmi...ş durumda; ancak bu puanları internet alışverişlerimde kullanamıyorum. N11,
Yaklaşık bir hafta önce Halkbank’tan aile kartı aldım. Kartımı aldıktan sonra mobil bankacılık şifresi oluşturmak istedi...m ancak sistem her denememde “şifreniz veya T. C. Kimlik numaranız hatalı” uyarısı veriyor ve bir türlü giriş yapamıyorum. Bir haftadır defalarca denememe rağmen sorun devam ediyo
Halkbank Paraf kredi kartımda 1.850 TL ParafPara tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür hiçbir yerde kullanamıyorum.... Paraf POS bulunan e-ticaret sitelerinde, A101, BİM gibi marketlerde, Opet ve Petrol Ofisi gibi akaryakıt istasyonlarında denememe rağmen hiçbir işlemde ParafPara bakiyem görünmüyo
"Paraf puanlarımı Trendyol ve Hepsiburada’da kullanamadım. Banka beni hızlıca aradı, bazı yönergeler denedim ama hâlâ kullanamıyorum. Bir süre sonra tekrar deneyeceğim. Bankanın dönüşü gayet iyiydi, hızlı ve yardımcı oldu."
Halkbank Paraf kredi kartımla kazandığım Paraf Paraları uzun süredir hiçbir... yerde kullanamıyorum. Özellikle Trendyol ve Hepsiburada üzerinde harcama y
"Teşekkür ederim"
11.06.2026 tarihinde saat 11:47 civarında Halkbank U*** hesabıma 3.000 TL y...atırdım ancak aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma
Halkbank İstanbul Esenler şubesinden 2022 yılında kullandığım esnaf kredimin 17. Taksitinde, ödemenin anaparadan çok fai...ze gittiğini fark ettim. Taksit detaylarına baktığımda, faiz tutarının anapara tutarından daha yüksek görünmesi nedeniyle kredi geri ödeme planında bir sorun olabileceğini düşünüyo
Halkbank Paraf Premium kredi kartımın özel kazanımlar bölümünde 1.500 TL tutarında birikmiş kazanımım görünmesine rağmen..., bu tutar uzun süredir Paraf kartıma aktarılmadığı için alışverişlerimde kullanamıyorum. Ayrıca özel kazanımlar, Halkbank üye iş yerlerindeki pos cihazlarında da görünmediği için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
