to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan “onayınızı bekleyen sözleşme ve formlar bulunmaktadır, mobil uygulamadan girip onaylayabilirsiniz” şeklinde... bir SMS aldım. Bu mesajda hangi sözleşmelerin ve formların ne ile ilgili olduğu, neden benden onay istendiği açıkça belirtilmediği için ciddi şekilde tedirgin oldum. Bilgim ve aç
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
8 Nisan 2026 tarihinde saat 16.50 sular civarında Halkbank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak isterken Ziraa...t Bankası ortak ATM’sini kullandım. ATM, QR kodumu okuttuğum işlem sırasında parayı aldı, para sayma sesi geldi ancak ekranda sadece “paraya el konuldu” benzeri bir uyarı çıkıp işl
"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü. Teşekkürler."
Denizli TOKİ başvurusu için 17 Kasım tarihinde Halkbank üzerinden başvuru ö...demesi yaptım. TOKİ kurasına katıldım, ancak kurada ismim çıkmadığı için ba
2 Nisan 2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki ortak Halkbank ATM’sinde işlem yaparken 1000 TL tutarındaki param ATM’de sıkı...ştı ve ATM bu paraya adeta el koydu. İşlem sırasında ATM paramı almasına rağmen işlemi tamamlamadı ve kartımı iade etti, ancak tutar hesabıma da yansımadı. Olayın hemen ardından H
Halkbank’ın Bordro 24 kampanyası kapsamında kazandığım 12.000 TL ParafPara, mobil uygulamanızda “Özel Kazanımlar” sekmes...inde aktif olarak görünmektedir. Ancak kampanyaya dahil olan program ortağı Boyner mağazası başta olmak üzere çeşitli mağazalarda, Halkbank pos cihazı üzerinden ödeme yapmak istedi
Halkbank’tan yaklaşık 9 Mart tarihinde banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 30–35 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ ...bana teslim edilmedi. Adresim Ankara olmasına rağmen, her defasında kartımın İstanbul Gayrettepe Büyükdere Caddesi şubesine gittiğine dair SMS alıyorum. Bu sorunu çözmek için şu a
İstanbul’daki TOKİ sosyal konut projesine Halkbank üzerinden ekim ayında başvuru yaptım. Yaklaşık bir ay önce başvuru ko...şullarını sağlamadığıma dair SMS geldi ve bunun üzerine yatırdığım başvuru ücretini geri almak istedim. Ancak sistemde T. C. Kimlik numarama ait bilgi bulunamadığı gerekçesiyle iad
Halkbank aile kartıma yatan Mart ayı doğum yardımı ödememle ilgili bir sorun yaşıyorum. 30 Mart tarihli ödeme sistemde g...özükmesine rağmen, dün alışveriş yapmak istediğimde pos cihazı “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve ödemenin karta hiç geçmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizm
Halkbank Paraf Genç kartımın Troy altyapısına geçirilmesinden sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak... istiyorum. Kartım Troy Discover özellikli olmasına rağmen Spotify, YouTube.com Premium, Amazon Prime gibi yurt dışı kaynaklı dijital platform ödemelerimi bir türlü gerçekleştiremi
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımla katıldığım “12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında Paraf Troy ile market harcama...larına %10, toplamda 2.000 TL ParafPara ya da nakit iade” kampanyasında, hak ettiğim iade tarafıma eksiksiz olarak yansıtılmamıştır. Bu kampanya kapsamında 17 Şubat 2024 tarihinde
Halkbank’ın 12 Şubat–22 Mart tarihleri arasında geçerli olan Ramazan yüzde ...10 nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya görselinde hem kredi kartı he
T. C. Halkbank A. Ş. İzmit Şubesi’ni, bankanız ile yapılan anlaşma kapsamında yürütülen ParaPuan kampanyasından yararlan...mak amacıyla 28.02.2025 tarihinde ziyaret ettim ve otomatik ödeme talimatı vermek için başvuruda bulundum. Ailemle birlikte ikamet ettiğim için sadece tek bir fatura sunabileceğimi
"Teşekkür ederim sorun çözüme ulaştı"
Halkbank Kütahya Merkez şubesinden yaptığım TOKİ ödemesinin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 09.02.2026 tarih...inde yaptığım ödemenin iadesini almak için sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde, açılan alanda “başvuru bulunmuyor” hatası alıyorum ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.
"İlginiz için teşekkür ederim"
07.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Gaziantep’te Halkbank banka kartı...mın şifresini doğru girmeme rağmen sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı ve
Halkbank’a ait taraftarı kartım ve Paraf Troy kartım 24 Mart’ta, hiçbir ona...yım ve talebim olmadan kapatıldı. Kartlarım fiziksel olarak bende olmasına
Halkbank’ın dijital kanallarında bugün Gaziantep’te internet ve mobil bankacılık şifresi/parola oluşturma sorunu yaşıyor...um. Hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. İlk olarak şifrem doğru olduğu
Halkbank Paraf kredi kartımın puanlarını yaklaşık 1 haftadır internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Ödeme ekranına ge...ldiğimde puan kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle birikmiş kart puanlarımı online alışverişlerimde değerlendiremiyorum. Kartım her yerde kullanıma açık
"Bugün hesabıma 5000 yatırılmış teşekkürler Sizi şikayet etmek istemezdim ama mağdur oldum o an para lazımdı"
Halkbank mobil şubeye bugün kendi şifremle giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şubeye girişiniz engellenmiştir” uyarısı al...ıyorum ve sisteme giremiyorum. Mobil şubeye giremediğim için KMH ve kredi kartı borçlarımı ne kadar olduğunu öğrenemiyor ve ödeme yapamıyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra müşt
Halkbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı tanımlandığını, bu nedenle yüksek tutarlı bir... tahsilat yapıldığını fark ettim. Ben herhangi bir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, daha önce kartımla ödediğim faturalar otomatik talimata çevrilmiş ve Kocaeli’de
Yaklaşık 1 aydır Halkbank’tan gelen SMS onay kodları elime ulaşmadığı için mobil bankacılığa giriş, internet şubesi kull...anımı, EFT/havale ve kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hattım Turkcell ve bu sorun sadece Halkbank SMS’lerinde yaşanıyor; diğer kurum ve bankalardan SMS almaya devam ed
"Tutarın tamamı iade edildi teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
