Halkbank ATM’de SRC Harç Ödeme Hatası: Abone Numarası Ya Da Fatura Bulunamadı

İzmir Mithatpaşa’da bulunan Halkbank ATM’sinden bugün SRC harcımı yatırmak istediğimde “Kurumda abone numarası ya da fatura bulunamadı” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Aynı işlemi üst üste 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ekrana geldi ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim.

İşlem sırasında T. C. Kimlik numaramı 366*****866 olarak doğru girmeme rağmen sistem fatura ya da borç bilgimi bulamadı. Bu nedenle SRC harcımı zamanında yatıramama ve mağduriyet yaşama riskiyle karşı karşıyayım.

Hatanın neden kaynaklandığının araştırılarak SRC harcımı Halkbank kanalıyla sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını, varsa tarafıma ait bir eksiklik ya da yapılması gereken başka bir adım varsa da açıkça bilgilendirilmemi rica ederim.