to read complaints and reviews, or file yours.Aile Kartım Bloke Olduğu İçin Doğalgaz Desteği Ödeyemiyorum
Bugün Yozgat merkezde saat 14.25 civarında Halkbank aile kartım ile ATM’den doğalgaz desteği ödememi çekmek istedim. Ancak kartımı ilk defa kullanmama rağmen ekranda kartımın bloke olduğu ve işlemin gerçekleştirilemeyeceği yazıyordu, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamadım.
Aile kartımı daha önce hiç kullanmadım, buna rağmen bloke olması nedeniyle hem paramı çekemiyorum hem de alışverişlerde kullanamıyorum. Kartımın üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını ve hem doğalgaz desteğimi hem de diğer harcamalarımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenerek kartımın kullanıma açılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
