to read complaints and reviews, or file yours.Aile Kartım Bloke Olduğu İçin Doğalgaz Desteği Ödeyemiyorum
Bugün Yozgat merkezde saat 14.25 civarında Halkbank aile kartım ile ATM’den doğalgaz desteği ödememi çekmek istedim. Ancak kartımı ilk defa kullanmama rağmen ekranda kartımın bloke olduğu ve işlemin gerçekleştirilemeyeceği yazıyordu, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamadım.
Aile kartımı daha önce hiç kullanmadım, buna rağmen bloke olması nedeniyle hem paramı çekemiyorum hem de alışverişlerde kullanamıyorum. Kartımın üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını ve hem doğalgaz desteğimi hem de diğer harcamalarımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenerek kartımın kullanıma açılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank dönüş yaptı hemen ve sorunun olmadığı o paranın nakit çekilmediğini fatura ödemesin de kullanıldığını belirtildi. Sorunuma hemen cevap verdiğiniz için teşekkürler
