ParafPara Kampanyasındaki 1.000 TL Bonusun Kartıma Yüklenmemesi
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla saat sektöründe 22.07.2026 tarihinde toplam 33.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcamayı, 33.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL ParafPara kazanımı sağlayan kampanya kapsamında gerçekleştirdim ancak kampanya gereği tanımlanması gereken 1.000 TL ParafPara hesabıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak bankayla iletişime geçtim fakat kampanya ve yaptığım harcamayla ilgisi olmayan, alakasız bir cevap verildi ve sorun çözümlenmedi. Kampanyaya ilk kez katılmış olmama rağmen, belirtilen tarihte yüklenmesi gereken ParafPara bakiyeme yansıtılmadı.
Harcama ve kampanya şartları doğrultusunda hak kazandığım 1.000 TL ParafPara’nın bir an önce kartıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.. Halk Bankası A.Ş.


