Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi
ParafPara Kampanyası Puanlarım Hesaba Yüklenmedi

ID:36002369

ParafPara Kampanyası Puanlarım Hesaba Yüklenmedi

Ömer

15 Mayıs 19:31

Halkbank Paraf kredi kartımla 2–6 ve 13 Mayıs tarihlerinde elektrikli araç için 250 TL üzeri şarj alımları yaptım. İlgili ParafPara kampanyasına katılım sağladım, tüm kampanya şartlarını yerine getirdim ve hatta “50 TL ParafPara kazandınız” şeklinde SMS de almama rağmen hak etmiş olduğum parafparalar hesabıma yüklenmedi.

Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında kayıt oluşturdum. Ancak sadece 2 Mayıs tarihli şarj alışverişime dair, sorunu açıklamayan ve beni kesinlikle tatmin etmeyen yazılı bir cevap ile dönüş yapıldı, diğer harcamalarım ve kampanya kapsamındaki toplam hak edişimle ilgili net bir çözüm sunulmadı.

Kartımın son 4 hanesi 9773 olup, kampanya şartlarını sağladığım halde parafparalarımın eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.

Halkbank

15 Mayıs 19:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesi Sonrası ParafPara Puanımın Silinmesi

Derya

Halkbank

11 Ocak 20:57

2.285

Halkbank Paraf Premium kredi kartımla Aralık ayı boyunca “30.000 TL – 60.000 TL arası harcamaya 2.500 TL ParafPara” kampanyasından yararlanmak için özellikle 30.000 TL’lik harcama tutarını tamamladım ve toplamda yaklaşık 30.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu kapsamda hesabıma 2.500 TL ParafPara y...

kusurlu-urun-iadesi-sonrasi-parafpara-puanimin-silinmesi-3.jpg

kusurlu-urun-iadesi-sonrasi-parafpara-puanimin-silinmesi-2.jpg

Erencan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Paraf Kredi Kartının Aktifleştirilememesi Ve ParafPara Puanı Kaybı

Erencan

Halkbank

12 Ocak 23:28

682

"Sorun çözüldü"

Taner sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Hâlde 2.500 TL ParafPara Almadım

Taner

Halkbank

01 Ocak 23:13

2.137

Halkbank Paraf Premium kredi kartımla Aralık 2025 dönemi e-ticaret kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına göre 01.12.2025 - 31.12.202...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

ParafPara Puanları Petrol Ofisi'nde Kullanılamıyor

Yunus

Halkbank

18 Mart 18:42

466

Halkbank Paraf kredi kartım ile Petrol Ofisi’nde “4 kere 1.000 TL’lik akaryakıt alımına 400 TL ParafPara” kampanyasından yararlanmak için gerekli harcamaları yaptım. Kampanya şartlarını tamamladıktan sonra tarafıma 400 TL ParafPara yüklendiğine dair SMS gönderildi. Ancak Çanakkale’den İzmir’e kadar ...

parafpara-puanlari-petrol-ofisinde-kullanilamiyor-2.jpg

parafpara-puanlari-petrol-ofisinde-kullanilamiyor-1.jpg

2 Destek

Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Gold Kartta ParafPara Kazanımı Gerçekleşmiyor, Harcamalar Karttan Kesiliyor

Şahin

Halkbank

14 Eylül 2025 17:02

2.128

Paraf Gold kartımı Paraf Mobil üzerinden kullanıyorum. Uzun süredir her alışverişimde, özel kazanımlar adı altında ParafPara yükleniyor ancak harcama yaptığımda tutar kredi kartımdan kesiliyor. Son olarak 10 Kasım 2024 tarihinde Carrefour SA, A101 ve Migros gibi mağazalarda yaptığım alışverişlerde d...

paraf-gold-kartta-parafpara-kazanimi-gerceklesmiyor-harcamalar-karttan-kesiliyor-1.jpg