to read complaints and reviews, or file yours.ParafPara Kampanyasında 800 TL Bonusun Sadece 200 TL’si Yüklendi
Halkbank Paraf kredi kartımla yer aldığım market kampanyasındaki ParafPara yüklemesinde eksiklik yaşadım. 2.500 TL ve üzeri market harcamasına 125 TL ParafPara ve mobil QR ile yapılan ödemelerde ek 75 TL ParafPara kampanyasına 6 Mayıs tarihinde katıldım. 24 Mayıs tarihinde mobil QR ile tek seferde yaklaşık 10.400 TL tutarında market alışverişi yaptım.
Bu harcamam sonucunda kampanya kapsamında toplamda 800 TL ParafPara kazanmış olmam gerekirken, kartıma yalnızca 200 TL ParafPara yüklemesi yapıldı. Paraf kartımın sonu 4875 ile bitmektedir. Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm halde eksik yükleme yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartıma tanımlanması gereken toplam ParafPara tutarının kontrol edilerek, eksik olan ParafPara’ların tarafıma eksiksiz bir şekilde yüklenmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorun çözülmedi
