Halkbank Paraf Troy sorunu

Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımın çip kısmı bozulduğu için pos cihazlarından işlem yapamıyor, sadece temassız özellik ile kullanabiliyordum. Bunun üzerine Aralık ayı içerisinde çağrı merkezi üzerinden yeni kredi kartı talebinde bulundum. Bana yeni kart gönderildi ancak ismim kart üzerinde ya...

Sonu 6374 ile biten Halkbank Paraf Troy banka kartımı yaklaşık 1 hafta 10 gündür Google ödeme yöntemlerine eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan denememe rağmen sonuç alamadım. Kartı eklemek istediğimde “Bu istek, kartınızı veren kuruluş ta...

Halkbank’ın emeklilere özel “%50 kültür-sanat indirimi (250 TL’ye kadar)” kampanyasından yararlanmak için kampanya koşullarını okuyup buna güvenerek işlem yaptım. Koşullarda hiçbir yerde maksimum işlem sayısı, kota dolumu ya da benzeri bir sınırlamadan bahsedilmiyordu. Buna rağmen işlem sonrasında ...

20/10/2025 tarihinde Edirne Uzunköprü Belediyesi veznesinden Paraf Troy logolu bireysel kredi kartımla (müşteri no: 15574111, kart son dört hane: 6506) toplam 133.500,41 TL tutarında bina vergisi, taşınmaz kültür varlıklarının korunmasına ait katkı payı ve vergi ziyai (bina) vergisi ödemesi yaptım. ...

3 Eylül 2025 tarihinde teslim aldığım Halkbank Paraf Troy kartımı Google Play’e eklerken “desteklenmeyen ödeme şekli” uyarısı alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olmasına ve defalarca denememe rağmen bu sorunu yaşıyorum. Ayrıca kartımı Getir gibi platformlarda da kullanamıyorum. Konu ile ...

Ben Paraf kadın Troy kart müşterisiyim. Ancak bu kadın kartının kampanya indirimlerinde sorun yaşamaya başladım. Halbuki her ay başında bütün kampanyalara katılıyorum. Örneğin, 16 Aralık 2024'te yaptığım tiyatro harcaması için "Paraf kadın kültür sanat indirimi" yansıdı ancak 11 Ocak 2025 ve 9 Şubat...

Halkbank Paraf Troy kartımda Giyim kampanyası ParafPara 100 TL ParafPara kazanıp bu Paraf parayı kullanmıştım. Ben Paraf parayı kullandıktan sonra verilen bu ParafPara benden geri alınmış şu anda ParafPara eksi bakiye de görünüyor. Parafparayı kullanmadıysam tamam geri alınabilir ama kullanmışım niy...

Paraf kredi kartımı kaybettim. İptal ettirdim. Yeni kart başvurusu yaptım. Kart 1 ayda gelmedi. Şubeye gittim kart başka ile gitmiş dediler. Başka kart çıkartalım dediler. Tamam dedim. O kart elime ulaştı. İlk kartta geldi. İlk kart iptal edildiği için imha ettim. 2. Gelen kart Platinum idi. Onunda ...

Halkbank Paraf Troy kartımla internet alışverişi yapamıyorum. Bunu müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim halde, hiçbir sorun yok dediler. Bu sorunun ilgili birimlere iletilmesini istiyorum. En kısa zamanda sıkıntının giderilmesini rica ederim. Aksi takdirde iptal etmek zorunda kalacağım.

Halkbank Troy banka kartımla internet alışverişi yapamıyorum. Trendyol, Amazon, Hepsiburada, Play Store gibi uygulamalardan almıyor. Üstelik İnternet alışverişi açık. Uygulamadan kontrol sağladım. Yurt içi ve yurt dışı ikisi de açık. Yardımcı olur musunuz?

Halkbank ParafPara kampanyaları içinde Paraf günüm kampanyasın kapsamında Paraf Troy kartımla alışveriş gerçekleştirdim. Kampanya dahilinde söz konusu indirim veya hediye tarafıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini bu konuda aradığımda ise bunun sadece kredi kartı kampanyası olduğunu söyledi. Ancak ...

Halk Paraf Troy kartını kullanıyorum, kaç gündür alışveriş yapmak için uğraşıyorum defalarca müşteri hizmetlerini aradım şubeye git dediler. Şubeye gittim, müşteri hizmetlerini ara dediler. Bir türlü çözüm yok ne yap dedilerse yaptım ama sorunumu çözemediler. Alışveriş sırasında güvenli ödeme aşamas...

Halkbank Paraf Troy kartı için 12/10/2024 tarihinde internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım ve olumlu sonuçlandı. Ancak oğlumun üniversite kaydında eğitim ücreti için kullanacağımdan 21/10/2024 son başvuru tarihine kadar kredi kartının elimde olması gerektiğinden, müşteri hizmetleri ile iletiş...

Paraf Visa kartımdan Paraf Troy kartıma biriken Paraf paraları aktardım ve kullandım. Paraf Visa kartımda aktardığım ParaPuan kadar eksi puanda görünüyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Durumu anlattım. Bankanın işleyişinin bu şekilde olduğunu söylediler. O zaman neden kartlar arasında P...

Kullanmakta olduğum Halkbank Paraf Troy kredi kartı ile yaptığım alışveriş sonrasında her zaman yaptırdığım taksit işlemini yaptıramadım. Mağazada birçok kez denenmesine rağmen olmadı, mecbur tek çekim yaptırmak zorunda kaldım. Tutar çok olduğu için mobil uygulamada sonradan taksitlendirme yapmak is...

Uzun yıllardır Halkbank müşterisiyim. Son dönemde yerli ürün hassasiyetimin artması nedeniyle Halkbank Paraf Kartımı Troy ödeme logolu olarak değiştirdim. Ancak bu karta bağlı sanal kart oluşturduğumda nedense mastercard logolu çıkıyor. Ayrıca Paraf Ramazan kampanyasına başvuru yaptım, VISA logolu k...

Halkbank'nın Paraf Troy kampanyasına başvuruda bulundum. Bütün koşulları sağladım ve 400 TL ParafPara kartıma yüklendi. Bugün baktığımda ise verilen ParafPara geri alınmış ve -400 TL olarak gözükmekte. https://www.paraf.com.tr/tr/kampanyalar/diger-firsatlar/paraf-troy-basvurularinizda-400tl-parafpa...

Troy karta 400 TL Paraf puan kampanyasında puanları başka kredi kartıma aktarıp kullandım şimdi -400 Paraf puan gözüküyor. Müşteri temsilcisi kart bazlı kampanya bu müşteri bazlı değil diyerek vs vs saçmaladı ama kampanya şartlarının hiçbir yerinde yazmıyor böyle bir şey. Açık açık yanlış işlem yapı...

Halkbank Troy karta geçiş yaptım. Halkbank 400 TL ParafPara verdi. Kullanmaya çalıştım. Hiçbir markette görünmüyor. Bende Paraf parayı gene Halkbank'nın kartına aktardım ve kullandım. Şimdi de 400 Paraf parayı benden geri çekmiş -400 görünüyor. Sizin hatanız yüzünden ben bunu kullanamıyorum ve geri ...

Merhaba. Troy özellikli kredi kartımın kampanya sonrası yüklenen Paraf puanlarını hiçbir yerde kullanamıyorum, yüklü ama kullanacağım zaman N11 gibi sitelerde söz konusu puanlar görünmüyor ve süresi bitmek üzere, lütfen konuya çözüm bulun. Bu şekilde olmuyor, bunları kullanamayacaksak vermenizin ne ...

Halkbank Troy kartımdaki 400 TL para puanını 12 gündür kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir sorun olmadığını söyleyip konuyu geçiştiriyorlar. Puanlarım hiçbir yerde gözükmüyor; Hepsiburada, N11, Trendyol, Morhipo, Boyner, A101, Şok marketlerinde kullanamıyorum. Bir an önce sorunun çöz...

17.01.2024 tarihinde mobil uygulamadan Paraf Troy kart başvurusunda bulundum. Bugün 30.01.2024 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Kartı takip etmek mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'kart basılmış' yanıtını alıyorum. Ancak kartın nerede olduğunu ve ne zaman geleceğini sorduğumda, aldı...

Troy asıl kredi kartı ile alışveriş sonrası ücretsiz 6 taksit imkanı sağlamasından dolayı Pttavm.com dan alışverişimi gerçekleştirdim. Sonra kampanyadan faydalanmak için başvuruda bulundum. Başvurum hizmet sektörü olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Sözde taksitlendirme için yasaklı sektör müşteri, ma...

Talep ettiğim Troy maaş kartım, teslim gününde evde olmama rağmen, bankanın çalıştığı Kuryenet firması tarafından 'uğradıklarını ve adreste kimsenin bulunmadığını' belirterek teslim edilmedi. (Bilgilendirme mesajı: 'Gerçek Halkbank A.Ş. Gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık. Gö...