Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Play Store’da Halkbank Paraf Troy Kartı Reddediliyor

1 Nisan 21:51282

Halkbank Paraf Troy kartımda internet alışverişi açık olmasına rağmen Google Play Store üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartı aldığım günden beri Google Play’e kartı eklemeye çalıştığımda işlem reddedildi uyarısı alıyorum ve kartı sisteme tanımlayamıyorum.

Aynı kartla farklı internet sitelerinde sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyorken sadece Google Play tarafında bu sorunu yaşamam, problemin bankadan ya da kart yapılandırmasından kaynaklandığını düşündürüyor. Konuyla ilgili olarak bankayla görüştüğümde ise bana sadece şubeye gelmem gerektiği söylendi, ancak somut bir çözüm sunulmadı.

Google Play Store’da kartımı ekleyip normal şekilde alışveriş yapabilmek için bu sorunun detaylı olarak incelenmesini ve gerekli teknik/sistemsel düzenlemelerin yapılarak problemin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

1 Nisan 21:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Emir
3 Nisan 22:04

Şubeye gidemiyorum halledemediniz bir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri