to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Kart Aidatı Ve BSMV Ücretinin İadesi Reddedildi
Halkbank’a ait esnaf ticari kartımı Antalya Elmalı Şubesi üzerinden kullanıyorum. 5 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.650 TL kart aidatı ve buna ek olarak 82,50 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Esnaf olarak zaten yüksek maliyetlerle uğraşırken bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum.
Bu işlem sonrasında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kesilen kart aidatının iadesi için talep oluşturdum. Ancak daha sonra talebimin reddedildiği bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kartımdan tahsil edilen 1.650 TL kart aidatının ve 82,50 TL BSMV tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hiçbir konuda yardımcı olmadılar en ufak işlemde dahi şubeye yönlendiriyorlar dijital çağda hala bu kadar yetersizler ve müşterilerini önemsemiyorlar
