Kazançlı Geçiş Programında Puanların Yansımaması Mağduriyeti

Halkbank mobil bankacılık üzerinden Kazançlı Geçiş programına kayıt oldum ve program kapsamında 5 Mayıs’ta 75.001 TL, 3 Haziran’da 75.001 TL ve 2 Temmuz’da 75.001 TL olmak üzere üç aydır düzenli olarak para yatırıyorum. Ayrıca üç adet otomatik ödeme talimatım var ve açık hesap limitim de bulunuyor. Buna rağmen bugüne kadar hesaplarıma herhangi bir puan yansıması olmadı.

Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde puanların yatacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Program koşullarını yerine getirmeme rağmen puanlarımın tanımlanmaması beni mağdur ediyor.

Hak ettiğim tüm Paraf paraların eksiksiz ve gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.