to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Platinum Kart Aidat Ve BSMV Ücretinin İadesi Talebi
Halkbank’a ait yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Paraf Platinum kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde 820 TL kart aidatı ve 41 TL BSMV olmak üzere toplamda kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesi için talepte bulundum. Talebim üzerine kayıt açıldı ancak sonrasında talebimin olumsuz değerlendirildiği bilgisi verildi ve aidat iadesi yapılmadı.
Bu yıl için kredi kartı ekstreme yansıtılan 820 TL kart aidatı ve buna bağlı 41 TL BSMV tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini, bu haksız kart aidatının düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Halkbank’a ait yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Platinyum Paraf kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde 861 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi ve bu tutar Temmuz ekstreme yansıtıldı. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim, ancak kayıt açılmasına rağmen talebim olumsuz sonuçlandı. Bankanın uzun süredir müşterisi olmama rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Halkbank’tan, Platinyum Paraf kredi kartımdan tahsil edilen 861 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hala cevap alamadım
Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aidatın ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum
Hala geri dönüş yok. Halkbank'tan uzak durun
