Halkbank Denizli Merkezefendi Şubesinde Gişe İşlemleri Aşırı Yavaş Ve Müşteri Bekleme Süresi Uzun
2 Eylül 2026 tarihinde para çekme işlemi için Halkbank Denizli Merkezefendi şubesine gişe işlemlerine başvurdum. Şubede önümde yalnızca 8 kişi olmasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerledi, yaklaşık 40 dakikada 3-5 kişiye zor sıra geldi. İki gişenin de son derece ağır ve umursamaz şekilde çalıştığını, işlemleri adeta zorla yapar gibi davrandıklarını gözlemledim. Bu sırada sıra numaram 1268 idi ve aradan 40 dakika geçmesine rağmen önümde hâlâ 6 kişi bulunuyordu.
Bir banka şubesinde bu kadar yavaş işleyişin ve müşterilerin bu kadar bekletilmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Gişe sayısının, personel çalışma düzeninin ve şube içi işleyişin incelenmesini, gerekiyorsa çalışan sayısının artırılmasını ve gişe işlemlerinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli denetim ve iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.







