to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İnternet Şubesinde TOKİ İadesi Kimlik Numarasına Ait Başvuru Bulunamadı
Halkbank internet şubesinde TOKİ başvuru iade tutarımı sorgulamak istediğimde, “Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu işlem için daha önce 5.000 TL başvuru ücreti ödemiş olmama rağmen, 07.03.2026 tarihi saat 12:00’den beri sisteme girdiğimde başvurum görünmüyor ve iade sürecimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
İade işlemi için T. C. Kimlik numaramı ve başvuruda kullandığım telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem talebimi almıyor ve işlem yapamıyorum. Henüz Halkbank müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme gerçekleştirmedim; bu nedenle sorunun kaynağı konusunda tamamen bilgisiz durumdayım.
Halkbank’tan, T. C. Kimlik numaram ve başvuruda beyan ettiğim telefon numarası ile yaptığım işlemlerin neden başarısız olduğu konusunda net bir açıklama yapılmasını ve TOKİ başvuru iadesiyle ilgili sürecimin ne durumda olduğunun tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aranarak bilgi verildiği için teşekkür ediyorum
