Halkbank'tan 5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi Ve Sistem Hatası


Halkbank internet şubesinde TOKİ başvuru iade tutarımı sorgulamak istediğimde, “Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu işlem için daha önce 5.000 TL başvuru ücreti ödemiş olmama rağmen, 07.03.2026 tarihi saat 12:00’den beri sisteme girdiğimde başvurum görünmüyor ve iade sürecimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
İade işlemi için T. C. Kimlik numaramı ve başvuruda kullandığım telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem talebimi almıyor ve işlem yapamıyorum. Henüz Halkbank müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme gerçekleştirmedim; bu nedenle sorunun kaynağı konusunda tamamen bilgisiz durumdayım.
Halkbank’tan, T. C. Kimlik numaram ve başvuruda beyan ettiğim telefon numarası ile yaptığım işlemlerin neden başarısız olduğu konusunda net bir açıklama yapılmasını ve TOKİ başvuru iadesiyle ilgili sürecimin ne durumda olduğunun tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim bedelin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 30.01.2026 tarihinde TOKİ’nin internet sayfası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ iadesi için işlem yapmak istediğimde, sisteme girdiğim T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadığı şeklinde uyarı alıyor...


Halkbank internet bankacılığı ve ATM’leri üzerinden TOKİ kapsamındaki iade tutarımı almak için 20.02.2026 tarihinden bu yana defalarca işlem yapmayı deniyorum. Ancak her denememde T.C. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “Vermiş olduğunuz bilgilerle TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarıs...











Yorumlar