to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ ödememin iadesini almaya çalışırken, sistem sürekli olarak “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” hatasını veriyor. Oysa e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, TOKİ tahsilatının 25.11.2025 tarihinde gerçekleştirildiğine dair resmi kayıt açıkça görünüyor.
Halkbank’ta aynı T. C. Kimlik numaram ve aynı müşteri hesabım üzerinden işlem yapmama rağmen, internet şubesi TOKİ başvurumla ilişkilendirme yapamıyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Ekranda herhangi bir başvuru, müşteri veya referans numarası da görünmediği için, hatanın ne olduğunu da göremiyorum. Bu durumun sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum ve 10:30 sularından beri aynı hatayı alarak işlem yapamıyorum.
TOKİ başvurumla ilişkili iade tutarımın, T. C. Kimlik numaram üzerinden doğru şekilde eşleştirilerek, internet şubesindeki bu hatanın giderilmesini ve iademin en kısa sürede hesabıma sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 gündür Halkbank üzerinden TOKİ ödememin iadesini almaya çalışırken sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. İşlem yapmaya çalıştığım her seferinde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarısı alıyorum. İade almak için hem e-Devlet üzerinden hem de ba...
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ ödemeleri bölümünden iade almaya çalışırken, T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen “bu T. C. İle başvuru bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum. T. C. Numaramı birkaç kez kontrol etmeme rağmen sistem her denemede aynı hatayı veriyor ve iade başvurumu tam...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait ücreti iade almaya çalışırken, Halkbank’ın TOKİ iade ekranında sorun yaşıyorum. Kendi T. C. Kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “TOKİ başvurusu yok” uyarısıyla iade işlemini gerçekleştirmiyor. Oy...
Yorumlar