to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru İadesi 5.000 TL Hesaba Yatırılmıyor
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru işleminin 5.000 TL tutarındaki iadesini yaklaşık iki haftadır alamıyorum. Sistemde yaptığım kontrol ve başvuru numaramla sorgulama sonucunda “böyle bir kayıt yoktur” ifadesiyle karşılaşıyorum.
Ödeme yapmış olmama rağmen başvuru kaydımın görünmemesi ve iki haftadır iade alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvuru numaram üzerinden gerekli incelemenin yapılarak 5.000 TL TOKİ başvuru iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Müşteri no:37540866
Tarih:26/11/2025
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
