
Halkbank müşteri olamıyorum
1.499 şikayet

Halkbank Mobil Bankacılık Bloğu Ve 'Müşteri Değilsiniz' İtirazı

Halkbank kredi kartı borcum gecikmeye düştükten sonra Çanakkale Gelibolu şubesine giderek borcumu yapılandırmak istedim.... Tarafıma yaklaşık 120.000 TL ödeme yapmam halinde borcumun taksitlendirileceği ve mobil bankacılığa tekrar giriş yapabileceğim bilgisi verildi. Ben de bu tutarı ödedim ve taksitle
Halkbank Bakiye Yetersiz Hata Kodu İle TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Engellendi

"Teşekkürler..."
Halkbank Gaziantep Karagöz Şubesine Sürekli Arama Ve Maaş Promosyonu Bilgi Talebi

Halkbank Gaziantep Karagöz Şubesi tarafından maaş promosyonu ile ilgili olarak bir kez arandım; ancak o anda telefonu aç...amayacak durumdaydım. Daha sonra 13 Şubat’tan bu yana gerek şubeyi, gerekse telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiç kimse telefona bakmadı ve geri dönüş yapılmadı. Yakla
Kurumsal Hesaba Sim Blokesi: Çelişkili Yönlendirmeler Ve Şube Zorunluluğu
Halkbank nezdinde yalnızca kurumsal hesabım bulunmaktadır, bireysel hesabım yoktur. Sim kart değişikliğinin ardından kur...umsal hesabıma sim blokesi konulmasına rağmen, bu blokeyi kaldırmak için tarafıma verilen yönlendirmeler çelişkili ve sonuçsuz kalmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem y
Halkbank Mobil Uygulamada TOKİ Ücret İadesi Gecikmesi Ve Şube Zorunluluğu

Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Bu başvurunun ücret iadesinin 12 Şubat 20...26 tarihinde ya da o civarda yapılması gerekiyordu; ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin çözülebilme
TOKİ Kurası İçin Yatırdığım 5000 TL İadesi Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kocaeli Körfez’de TOKİ kura işlemleri için Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Halkbank hesabına 5000 TL yatırdım.... Ancak üç gündür bu ücreti geri alamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem hatalıymış gibi uyarı veriyor ve işlemimi tamamlamıyor. Halkbank
Maaş Müşterisi Transfer Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Erzincan Halkbank şubesinin maaş müşterisiyim ve maaşımı uzun süredir bu banka üzerinden alıyorum. Ancak yaklaşık son bi...r haftadır mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde benden işlem ücreti kesilmeye başlandı. Daha önce para transferlerinde böyle bir ücretle karşılaşmıyordum, bu u
Halkbank’tan TOKİ Ev Başvurusunun Para İadesi Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Halkbank üzerinden Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki TOKİ projesine yaptığım ...ev başvurusunun para iadesini 3 gündür alamıyorum. İnternet üzerinden iade
Halkbank Maaş Müşterisine Kredi Kartı Borç Yapılandırmasında Yardım Etmiyor

Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı borcumu yapılandırma tale...bimde hiçbir şekilde yardımcı olunmamasından şikayetçiyim. Yaklaşık 15 günd
Öne ÇıkanKonular
Uzun Süreli Müşteriye Habersiz Kart Aidatı Kesildi

Yaklaşık 10 yıldır Halkbank Paraf Esnaf kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken, 14 Ş...ubat tarihinde ekstrede 1.650 TL ve 82,50 TL olmak üzere toplamda önemli bir tutarda kart aidatı kesildiğini gördüm. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu masrafın ha
Halkbank Sisteminde Görünmeyen TOKİ Başvuru Ücreti İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

2025 yılında Kocaeli‑Gebze için yapılacak TOKİ konut projesi kapsamında eşimin Halkbank bireysel hesabı üzerinden Halkba...nk Mobil Şube ile 5.000 TL ödeme yaptık. Kurada hak sahibi olamadığımızı e‑Devlet üzerinden görebiliyoruz. Bunun üzerine TOKİ tarafından iade edilmesi gereken 5.000 TL başvuru ücre
TOKİ Başvuru İadesi 5 Bin TL Halkbank Sitesinde Yansımıyor

"Teşekkürler"
Bursa 500 bin konut projesi için yaptığım TOKİ başvurusunu, kura çekilmeden... önce 8 Şubat tarihinde Halkbank’ın TOKİ iadesi için oluşturduğu internet s
Halkbank Mobil Uygulama Girişinde Cep Telefonu Güncelleme Sorunu

Yaklaşık 1 yıldır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Bankamızda kayıtlı cep ...telefonu bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uşak ilindeki hesabımda
Halkbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu: Acil Telefon Bilgisi Güncellemesi Gerekiyor

Yaklaşık 1 yıldır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada her denememde “Bankamızda kayıtlı cep telefo...nu bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca müşteri hizme
Telefon Numaram İzinsiz Kullanıldı, Sahte Halkbank SMS’leri Aldım

12.02.2026 tarihinde saat 11:28'de telefonuma Halkbank’tan “Halkbank’a hoş geldiniz” içerikli, müşteri olduğuma dair ve ...ardından da “Sn. M******* c****, iletişim bilgileriniz güncellenmiştir” şeklinde SMS’ler geldi. Mesajlarda adı geçen kişi M******* C**** olup, bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve be
Şanlıurfa Halkbank Şubesinde Ayrımcı Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Engelli evde bakım maaşımız Ziraat Bankası’ndan Halkbank’a devredildiği için bugün, 12 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Si...verek Halkbank şubesine eşim adına hesap açtırmak için gittik. Eşim bakıcı olduğu için yeni hesap açılması gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimizde önce “yeni müşteri” olarak sıra a
Rızam Olmadan Yapılan Kredi Kartı Başvurusu Ve Sorumlu Tespit Talebi
Maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın Samsun Bafra şubesinde, hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen adıma kredi kart...ı başvurusu yapıldığını 10.02.2026 tarihinde SMS ile öğrendim. Daha önce adıma tanımlı olan kredi kartını bizzat iptal ettirmiş olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında yeniden kred
Gişeler Çalışmadığı İçin Müşteriler Uzun Süre Bekliyor

Trabzon Yomra Halkbank şubesinde uzun süredir müşteri yoğunluğu neredeyse y...okken bile gişelerin tam kapasite çalışmaması nedeniyle gereksiz yere bekle
Müşteri Bilgileri Eksik Uyarısı Nedeniyle Giriş Engellendi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır “müşteri bilgileri eksik” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya h...er girmeye çalıştığımda bu uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgilenilmedi ve sorunla ilgili net bi
Maaş Müşterisi Olduğum Halde EFT Ücreti Alınması
Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen Halkbank Mobil üzerinden yaptığım tüm EFT işlemlerinden 8,67 TL ücret kesildiğini ...Ekim ayından beri devam eden işlemlerimde fark ettim. Maaş müşterisi olarak EFT’den ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu durumdan rahatsızım. Bugüne kadar bu konuda ne
Parafpara 10.000 TL Promosyonu Kredi Kartı Eksikliği Nedeniyle Verilmedi

Halkbank maaş müşterisi olduktan sonra tanımlanan 10.000 TL ParafPara promosyonundan faydalanmam gerekirken, banka bu öd...emeyi yapmıyor. Promosyonu Ocak 2026 döneminde hak ettiğimi düşünüyorum ancak kredi kartım çıkmadığı gerekçesiyle tarafıma yükleme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, f
Halkbank'tan İzinsiz Kesilen Kart Ücreti Ve BSMV İadesi Talebi
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli ve aksatmadan kullanan bir müşteriyim. 31 Ocak tarihinde, s...onu 9131 ile biten kredi kartımdan 235,00 TL kart ücreti ve 11,75 TL BSMV olmak üzere toplamda haksız bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma öncede
ATM'de 10.000 TL Para Yatırma İşlemi Başarısız Ve Hesaba Geçmedi
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Halkbank müşterisi olarak 9 Şubat 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankar...a Etimesgut Acity AVM önünde bulunan ortak ATM’den Halkbank hesap kartıma 1
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100