to read complaints and reviews, or file yours.06.01.2026 saat 21:14’te 2.000 TL, 21:46’da ise 3.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL’yi Halkbank mobil bankacılık üzerin...den fast ile yanlışlıkla T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. Nezdindeki “ş*** s***” adına kayıtlı TR31 0021 3000 0046*** IBAN’ına gönderdim. İşlemlerime ait sorgu numaralarım 12051347**
"Teşekkür ederim hızlı ilginiz için."
Halkbank’ın iOS cihazlarda kullanılan çocuk bankacılığı uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...riş yapmak istediğimde sürekli güncelleme uyarısı alıyorum; ancak bu uyarıya rağmen uygulamayı kullanamıyor, çocuğumun hesabına erişemiyorum. Bu süre içinde telefonu kapatıp açmay
27.12.2025 tarihinde Halkbank’a ait banka kartımla LCW’den online alışveriş yaptım. Siparişi verdikten en fazla 5 dakika... sonra siparişimi iptal etmeme rağmen Halkbank tarafından ücret iadem hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak bir sonuç alamadım. İlk g
06.01.2026 tarihinde Halkbank aile kartımla işlem yapmak isterken Ziraat Bankası Pervari ATM’si kartımı yuttu ve hemen a...rdından şifrem bloke oldu. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım şifre ve kart sorunu ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve her seferinde yalnı
"Teşekkürler"
Halkbank’ta bulunan hesabıma internet bankacılığı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgi...lerinizde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun yeni ortaya çıktı ve daha önce böyle bir problem yaşamıyordum. Konu ile ilgili he
İki gün önce Trendyol üzerinden yaklaşık 45.000 TL tutarında bir bilgisayar satın almak istedim. Ürün sayfasında veya ka...mpanya alanında Paraf kart için “peşin fiyatına 9 taksit” seçeneği görünmesine rağmen, ödeme ekranına geçtiğimde bu taksit seçeneği uygulanmadı ve taksit imkanı sunulmadı. Konu il
Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf Dual kartım yaklaşık 15 Aralık’tan beri elimde olmasına rağmen kredi kartı tarafı hâ...lâ pasif görünmektedir. Mobil bankacılık üzerinden defalarca kez aktivasyon denemesi yaptığım halde sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini de aradım
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Halkbank maaş müşterisiyim. Bankada hem kredi hem kredi kartı borcum bulunuyor. Bugün mobil bankacılığa giriş yapmaya ça...lıştığımda hesabıma erişim engeli getirildiğini gördüm ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Toplamda yaklaşık 160 bin tl civarında borcum var ve bunları daha önc
Gaziantep/ Şahinbey/ Karataş Şubesi Halkbank emekli müşterisiyim. Yaklaşık 10 yıldır maaşımı bu şubeden almama rağmen, b...anka hiçbir muafiyet hakkından faydalandırmadı. Özellikle EFT, havale ve fast işlemlerinden 10 yıldır düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor ve ayrıca bankada 5 adet otomatik öde
Halkbank kredi kartı ödemelerim nedeniyle Findeks kredi notumda Aralık ayından itibaren devam eden bir düşüş yaşıyorum v...e notumun doğru şekilde güncellenmediğini düşünüyorum. Findeks’te gecikmeli olarak görünen ödeme, Haziran ekstrelerinde son ödeme tarihi 30.06.2025 olan 6.253,50 TL tutarındaki min
Halkbank İzmir Karabağlar Yeşilyurt Şubesi’nden, kredi çekerken mecburi tutularak Esnaf Paraf Business kredi kartı aldım.... Bu kartı aldığım günden beri hiç kullanmadım. Buna rağmen 26 Aralık 2025 tarihli ekstreme, faiziyle birlikte toplam 1.452 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanmadığım kar
Halkbank’taki hesabımın kapatılacağı ve inceleme altına alındığı söylenmesine rağmen, hesabımda bulunan parama 5 gündür ...erişemiyorum. Tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan hesabım incelemeye alındı ve kapatılacağı belirtildi; ancak içeride yaklaşık 300 bin tl küsur bakiyem bulunmasına rağmen bu tutar t
"Ücret iadesi yapıldı, çok teşekkürler"
Halkbank bireysel mobil şube uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş ...yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni içeri almıyor ve b
05.01.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Halkbank müşteri hizmetlerini, daha önce yapmış olduğum bir başvurunun sonucun...u öğrenmek için aradım. Ancak aramamdan itibaren 30 dakikayı aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve hatta sürekli bekletildim. Bu kadar uzun bir be
Halkbank müşterisiyim ve 05.01.2026 tarihinden beri ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesinden hesabıma kesin...likle giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “mobil erişim engelli” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon numaram değiştiği için müşte
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ taksit ödemelerimi düzenli ola...rak yapıyordum ve daha önce üç taksitimi sorunsuz şekilde ödedim. Ancak yıl
"."
Halkbank mobil bankacılık ve diğer tüm kanallar üzerinden hesaplarıma erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 5 g...ündür engellenmiş durumdadır. Bu nedenle kredi/kart ya da diğer borçlarım için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğim
Halkbank kredi kartımda “özel kazanım” olarak görünen 2.000 TL ve 260 TL tutarındaki bakiyemi hiçbir yerde kullanamıyoru...m. 2024 yılından beri kartımda yüklü görünen bu tutarı POS üzerinden harcamak istediğimde sistemde hiç görünmüyor, sanki böyle bir bakiye yokmuş gibi işlem sadece normal kart bakiy
Halkbank’a ait tek kredi kartım olan Paraf kartımın limiti 46.000 TL olduğu için internet üzerinden yapmak istediğim 60....000 TL’lik alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Aylık gelirim 100.000 TL olmasına rağmen defalarca limit artışı talebinde bulundum. Limitimin 80.000 TL’ye yükseltilmesini özellikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
