to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Halkbank Mobil Şube Giriş Sorunu EFT İşlemini Engelliyor
Halkbank bireysel mobil şube uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni içeri almıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ya da herhangi bir yetkiliye de ulaşamadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle acil olarak gerçekleştirmem gereken EFT işlemini yapamıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor.
Mobil şube giriş sorunumun ivedilikle kontrol edilerek çözülmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
6 Ocak 10:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
