Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Kredi Kartı Talimatlı Faturada Bildirimsiz Kesinti Ve İptal Sorunu

profile
03 Nisan 10:47
3

Halkbank kredi kartı hesabımdan talimatlı fatura ödemem nedeniyle 12.03.2026 tarihinde 30,43 TL faiz/kesinti yapıldığını fark ettim. Bu otomatik ödeme talimatını bana öneren banka görevlisi, böyle bir faiz veya kesinti olacağından hiç bahsetmedi.

Ayrıca daha önce de benzer kesintiler yapıldıysa, bunlardan da haberim olmadı ve bu konuda bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talimatı banka hesabıma almam önerildi; ancak kesilen tutarların iadesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik mevcut fatura talimatım da iptal edilmemiş ve mobil bankacılık üzerinden iptal etmek istediğimde “bankanızı arayın” uyarısı çıkıyor, kendim iptal edemiyorum.

Talimatlı fatura nedeniyle kredi kartı hesabımdan yapılan 30,43 TL dahil olmak üzere daha önceki tüm haksız faiz ve kesintilerin tarafıma iadesini ve ilgili fatura talimatımın derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 10:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisine Otomatik Ödeme Talimatında Haksız Ücret Kesintisi

profile
Yalçın
15 Aralık 2025 18:53
724

Bilgilendirilmeden Kredi Kartımdan Fatura Talimatı Ücreti Kesildi

profile
08 Aralık 2025 22:53
881
bilgilendirilmeden-kredi-kartimdan-fatura-talimati-ucreti-kesildi-1.jpg

Halkbank'tan İzinsiz Su Ve Doğalgaz Otomatik Ödemesiyle 3.500 TL Kesinti

profile
Ferhat
31 Mart 02:19
43
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri