"İletişim merkezindeki ve şubede görevli memura çok teşekkür ederim 🙏🌸"
Halkbank müşteri hizmetleri aranır
4.394 şikayet
Halkbank'ta Vadesiz Hesap Durumu Hakkında Net Bilgi Talebi

Halkbank’ta üzerime kayıtlı vadesiz hesabım olup olmadığını öğrenmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan net bir bilgi alamı...yorum. Şubeye gitmeme, müşteri hizmetlerini aramama ve mobil/internet şube üzerinden denememe rağmen hesabımın durumu hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. 2026
Halkbank Emekli Kredi Kartı Mart Doğal Gaz İndirimi Hesaba Yansımıyor

"Şikayetim çözümlendi. Teşekkürler."
Halkbank’ın emeklilere özel Paraf Değerli kredi kartını alıp kullanmaya başladım. Bu kart için tanıtımlarda market alışv...erişlerinde aylık 250 TL indirim, elektrik, su, doğal gaz ve telefon faturalarından da aylık 250 TL indirim yapılacağı belirtiliyordu. Mart ayında kartımla 1.248 TL tutarında doğal
Halkbank'ta TOKİ Başvurusu Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Sistem Hatası

Aralık ayında Ankara’daki TOKİ projesine başvuru yaptım. 6 Mart’ta kurası çekildi ve hak sahibi olamadım. Kuraya katılım... için ödediğim başvuru ücretinin normalde 5 iş günü içinde iade edilmesi gerekirken, bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ücret iadesini almak için hem Halkbank ATM’lerin
ATM’de Yatırılan 20.000 TL Paranın Alıkonulması Ve Acil Hesaba Geçirilmesi Talebi
15 Mart 2026 tarihinde saat 18.17 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Halkbank tam ATM’den 20.000 TL para yatı...rma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi, ancak ekranda “Üzgünüz, paranıza alıkonuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi. Ol
İptal Edilen Alışverişin Ücreti Hesaba Geri Dönmüyor

02.03.2026 tarihinde yaptığım online alışveriş iptal olmasına rağmen, 16.03.2026 tarihine karşın ödediğim tutar hâlâ Hal...kbank bankamatik kartıma iade edilmedi. Hem alışverişim iptal edildi hem de uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma yansımadı; bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili müşter
SMS Kodu Gelmemesi Nedeniyle 5 Bin TL İade İşlemi Hakkında Mağduriyet
Muğla Ortaca Halkbank şubesi aracılığıyla TOKİ başvuru bedeli olarak Halkba...nk’ın TOKİ için vermiş olduğu IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. Kura sonuc
Halkbank'ta TOKİ İade Ücretim TC Bulunamadı Hatası Nedeniyle Alınamıyor

Halkbank üzerinden TOKİ başvurumun iade ücretini almak isterken yaklaşık 20 günden uzun süredir “girilen T. C. Bulunamad...ı” hatası alıyorum. Hem internet bankacılığı hem de ATM üzerinden, kendi T. C. Kimlik numaramla defalarca denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve işlemi tamamlayamıyo
Güvenlik Zaafı Ve Bilgi Verilmeden Haksız Yasa Dışı Bahis Sebebiyle Hesabım Kapatıldı

Halkbank’ta Kocaeli İzmit şubesine bağlı maaş hesabım olan vadesiz hesabım, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kul...lanıma kapatıldı. Konuyu öğrenmek için Gölcük’teki başka bir Halkbank şubesine gittiğimde, hesabımın yasa dışı bahis gerekçesi ile kapatıldığını söylediler. Oysa hesabım, benim ira
Kart Aidatı Ve BSMV Kesintisine Karşı İade Talebi

"Teşekkürler"
Bloke Hesap Uyarısı Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Bedeli İadesi Yapılamıyor

Halkbank aracılığıyla Ankara merkezdeki TOKİ konut projesine 5.000 TL başvu...ru bedeli yatırdım. Kura sonucunda tarafıma konut çıkmadığı için bu bedelin
Halkbank Maaşımda Açıklamasız Kesintiler Ve Bloke İşlemleriyle Yaşadığım Mağduriyet

Halkbank maaş müşterisi olarak aylardır kredi kartı icra kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İcra dosyası ...sebebiyle maaşımdan her ayın 20’sinde 19.000 TL kesinti yapılması ve bunun 12 takside bölünmesi konusunda anlaştım ve bu ödemeleri düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen banka, beni
Halkbank Paraf Kredi Kartı Erken Kapatma Talebim İçin Geri Dönüş Yok
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartım ile yaptığım borç taksitlendirme işlemini bugün..., 15.03.2026 Pazar günü itibarıyla erken kapatmak istiyorum. Bu nedenle Hal
Halkbank Şans Oyunları Ödemesi Engelleniyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Uzun süredir Halkbank üzerinden şans oyunları ödemesi yapamıyorum. Hem internet/mobil bankacılık hem de ATM kanallarında...n bu işlemi gerçekleştirmeye izin verilmiyor, sistem sürekli müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyor. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş dur
Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

Halkbank mobil uygulamasına 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda müşteri/T. C. Kimlik numaranız...ı veya dijital parolanızı hatalı girdiniz, lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz şeklinde bir uyarı alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum
Halkbank Şubesinde Emekli Maaşının Yatırılmaması Ve Mobil Bankacılık İptali

Babam emekli maaşını yıllardır Halkbank Karamürsel şubesinden almaktadır. Kendisi icradan kaynaklı uzlaşma sürecinde old...uğu için her ay maaşından yaklaşık 30.000 TL kesinti yapılarak bu şekilde uzlaşmaya devam edilmektedir. Ancak herhangi bir borç ya da yasal engel bilgisi verilmeden babamın mobil b
Yeni Kredi Kartım İki Aylık Sürede Aktif Edilemediği İçin Mağdur Oldum

Halkbank’tan tarafıma gönderilen yeni kredi kartımı yaklaşık iki aydır bir türlü aktif hâle getiremiyorum. Bu süre içind...e defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde talep oluşturulduğu söylendi, ancak banka hâlâ gönderdiği kredi kartını açmadı ve kartı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyl
Halkbank ATM'sinde 7.500 TL Çekilememesi Ve Hesaba Yansımaması Nedeniyle Sürekli Mağduriyet

12.03.2026 tarihinde saat 12:33 sularında Afyonkarahisar’daki tam ortak ATM...'inden Halkbank’a ait maaş kartımla 7.500 TL çekmek isterken ATM paramı ver
Halkbank’tan Pandemi Kredisi Borcunun Detaylı Bilgisi Ve Ödeme Talimatları Açık Değil

Halkbank’tan pandemi döneminde 5.000 TL tutarında pandemi destek kredisi kullanmıştım. O dönemki maddi sıkıntılarım nede...niyle ödemeleri zamanında yapamadım ve bir süre sonra borcumu da unuttum. 2026 yılı itibarıyla borcumu kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradığımda, borcunun yasal takibe d
TOKİ Para İadesi Sorunu: Halkbank Formunda Sürekli Hata

TOKİ para iadesi yapmıyor, istenilen bilgiler girildiğinde hata veriyor. Halkbank aradığımızda müşteri hizmetleri iade b...aşvurusu formu doldurmamızı istiyor. Forma girdiğimizde bilgiler hatalıdır, komutu veriyor. Halkbank tekrar aradığımızda aynı işlemleri yapmamızı istiyor. Defalarca işlemi yapmamız
Halkbank Kredi Kartımda Yetkisiz 232.438 TL Mail Order İşlemi Ve İade Talebi

Halkbank’a ait bireysel kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde saat 13:36’da, bilgim ve onayım dışında 232.438 TL tutarınd...a mail order işlemi yapılmıştır. İşlem sırasında Ağrı ili Doğubayazıt ilçesinde bulunmaktaydım ve söz konusu harcamayı ben gerçekleştirmedim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma her
Halkbank’tan TOKİ İadesi Alınamıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

"Sorunum halloldu teşekkürler"
Halkbank üzerinden gerçekleştirmiş olduğum TOKİ Ankara temelli başvuruma ai...t iade tutarını bir türlü alamıyorum. Çekilişin yapıldığı günün ertesi günü
Online Hesap Açılışında Şubeye Gitme Uyarısı Ve Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi

Halkbank üzerinden bugün online olarak hesap açılışı yaptım. Görüntülü görüşmeyi tamamladım, uygulama üzerinden sözleşme...leri onayladım ve mobil giriş şifremi de oluşturdum. Ancak son aşamada sistem hata verdi ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şubeye gitmeniz
Mobil Bankacılıkta TOKİ Başvurusu Bulunamadığı Hatası Ve 5.000 TL İade Talebi
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak istiyorum; ancak üç gündür mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapm...aya çalışmama rağmen sistem “Bu T.C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunmamaktadır” hatasını veriyor. T.C. Kimlik numaram, IBAN bilgilerim ve telefon numaram tamamen doğru olmasına
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100