to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank vadesiz hesabımdan, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde 14 Mayıs 2026 tarihinde doğalgaz fatu...rası adı altında 3.359,69 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark ettim. Doğalgaz faturası için bankaya otomatik ödeme talimatı vermiş değilim ve bu işlem bilgim ve onayım dışında g
Halkbank Paraf kredi kartımdan salı günü toplamda yaklaşık 110.000 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dışında yurt dış...ı alışveriş işlemleri göründüğünü fark ettim. İşlemleri fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayıp kartımın iptalini sağladım ve bu harcamalar için de itiraz kaydı oluşturdu
Halkbank’tan maaş almama rağmen yaklaşık son 3 aydır borç kapatma ya da borç birleştirme kredisi için başvuru yapamıyoru...m. Mobil bankacılıkta ve müşteri hizmetleri kanallarında bu krediye yönelik herhangi bir başvuru seçeneği bulunmuyor. Farklı bankalardaki borçlarımı Halkbank bünyesinde birleştirer
Halkbank kredi kartıma, Mayıs ayı içerisinde yapmadığım bir işleme ait ParaPuan yansıtıldı. Kart ekstreme baktığımda bu ...para puanın bana ait olmayan bir harcama üzerinden işlendiğini görüyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve durumu deta
Halkbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 8’inde teslim edildiği bilgisi verildi ancak o günden bu yana ...kartım dağıtıma dahi çıkarılmadı. Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’indeki adresime herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli
Halkbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla adresime gönderilmek isteniyor ancak Kuryenet, gerçeğe aykırı bir şekilde “e...v adresi yanlış” diyerek kartımı teslim etmiyor. 7 Mayıs’ta acenteye teslim edilen kartım 9 Mayıs’ta dağıtıma çıkarıldı, fakat adres yanlış denilerek teslim edilmedi. Halkbank müşt
Halkbank üzerinden başvurduğum son TOKİ kampanyası kapsamında yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru bedelinin iadesini alamıyo...rum. 6 Mayıs’tan bu yana hem internet/mobil şube hem de ATM üzerinden “TOKİ iade” bölümünden işlem yapmak istediğimde sistem “böyle bir T. C. yok” uyarısı veriyor ve işlem tamamlan
"Çok teşekkür ediyorum yetkili müşteri temsilcisi hemen yardımcı oldu sorunu halletti"
Halkbank üzerinden doğum yardımı ödemesi için başvuru yaptım ve bu ödemeler...in yatacağı kart tarafıma teslim edildi. E-Devlet sisteminde doğum yardımı
Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde bana özel olarak 36 aya kadar vade ile kredi kartı borcu yapılandırma kampanyası ...bildirimi çıktı ve bu kampanyaya 13.05.2026 tarihinde başvurdum. Ardından detay almak için müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm hanımefendi, kampanyanın bana özel tanımlı old
"Teşekkürler ederim sorun çözüme ulaştı"
"Sorun çözüldü"
Halkbank üzerinden yıllar önce Vodafone hattım için verdiğim bir otomatik ö...deme talimatı nedeniyle şu an yeni bir talimat veremiyorum. Vodafone tarafı
Halkbank Aydın/Efeler şubesindeki maaş hesabımda bugün hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin 0,00 TL olarak göründüğünü f...ark ettim. Oysa hesabımda yaklaşık 12.500 TL olması gerekiyordu ve herhangi bir kesinti ya da haciz işlemi de bulunmuyor. Durumu öğrenmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradığ
Halkbank kredi kartımı bir süre önce kaybettim ve kartımın borcunu ödemek için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde ...“böyle bir müşteri yok” şeklinde bir yanıt alıyorum. Kartın kredi kartı olduğunu, kart üzerindeki son 4 haneyi ve T.C. Kimlik numaramı da vermeme rağmen temsilciler, sisteme ulaşam
Halkbank kredi kartımla 1 Mayıs’tan bu yana yaptığım online alışverişlerde 3D güvenlik SMS kodu telefonuma hiç gelmiyor.... Numara taşıma işleminden sonra bu sorun başladı ve farklı siteler üzerinden birçok kez denememe rağmen hiçbirinde 3D doğrulama mesajı alamadığım için alışverişlerimi tamamlayamıyo
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.26'da Kırklareli Babaeski Halkbank ATM'sinden Halkbank banka kartımı takıp hesabıma para... yatırmak istedim 6.200 TL, ancak "paranıza el konuldu" hatasıyla karşılaştım. Şubeye bildirdim; müşteri hizmetlerini arayın dedi. Konuştuk, paranın ne zaman yatacağına dair bir bi
22.04.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla Gratis mobil uygulaması üzerinden 299 TL tutarında online alışveriş yaptım.... Aynı gün içinde işlemi iptal ettim. Gratis ile görüştüğümde ödemenin iadesini yaptıklarını, süreçle ilgili artık Halkbank ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak bu işleme dai
Halkbank müşteri hizmetleriyle yaklaşık 5–6 aydır sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum. En son 53 dakika önce yine aradım ...ve yaşadığım sorun tekrar etti. Kredi kartı aktifleştirme ve kart başvurusu için müşteri hizmetlerini aradığımda, her defasında “bilgilerinizi görüntüleyemiyoruz, buradan işlem yap
Halkbank kredi kartıma tanımlı, Vatan Bilgisayar’da yapılan harcamaya özel ...puan kampanyasına telefon uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya kapsamınd
29.04.2026 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak, bir gün önce yaşadığım ATM sorunu ile ilgili kayıt açtırdım... ancak bugün 09.05.2025 olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yatırdığım para halen hesabıma geçmedi. 28.04.2026 tarihinde İstanbul Şişli Okmeydanı Aile Sağlığı M
"Çok ilgili davrandılar sorunumu çözdüler paran zaten yatmış sadece mobil bankacılık da görünmüyormuş aslında hata benimmiş çok teşekkür ederim Halkbank'a yardımcı oldukları için"
Halkbank mobil bankacılık hesabımda 2 Nisan 2026 tarihinde “hesapların birimler arası devri” açıklamasıyla, dekontu olma...yan şekilde hesabımdan usulsüz olarak -8.800 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden hesabımın ekran görüntüsünü aldım ve işlem hareketi açık
Halkbank Paraf Esnaf kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde 1.732,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutar 03/2026 hesap... ekstreme yansıtıldı. Kart aidatı kesintisinin tamamının iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ancak talebim reddedildi. Esnaf kartı kullanmama ve düzenli müşte
"Anında geri dönüş ve ilgilenme için teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
