"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Halkbank müşteri hizmetleri aranır
4.255 şikayet
Paraf Puanlarım Kampanya Şartlarına Rağmen Yüklenmedi
Halkbank Parafly Platinum kartımla Vatan Bilgisayar’da “ilk alışverişe 5.00...0 TL Paraf Puan” kampanyasından yararlanmak için, 10 Mayıs 2026 tarihinde y
Kredi Kartı Taksit Erken Kapatma Talebim Cevapsız Ve Faiz Kesintisi İsteniyor
Halkbank kredi kartımın taksitini erken kapatmak istiyorum; ancak bir türlü işlemim yapılmıyor. Yaklaşık bir haftadır mü...şteri hizmetlerini arayıp erken kapatma talebimi iletiyorum, beni arayacaklarını söylüyorlar fakat hâlen kimse dönüş yapmadı. Kredi kartımın son dört hanesi 6370 olan kartımla ilg
Halkbank Şikayeti
23 Mayıs saat 16:27’de Karaman Ermenek Şubesi önündeki Halkbank ATM’sine hesabıma para yatırmak isterken ATM 1.020 TL’mi... yuttu ve işlemim tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi. İlgili işlem TR41 0001 2009 4790 003v 1010 63 IBAN’lı hesabım üzerinden yapılmıştır. Olayın hemen ardından müşteri hizmetler
Halkbank’tan Üç Aylık Bloke Kaldırma İhmaline Karşı Şikayet
Halkbank bu kadar olumsuz bir banka olmaz, borcum olmadığı halde "borç yoktur" yazısı göndermelerine rağmen 3 aydır hesa...bımdaki bloke kaldırılmıyor. 3 aydır süreç ilerliyor, banka müşteri hizmetlerini arayın diyor, müşteri hizmetleri genel müdürlüğe ilettik, bekliyoruz diyor.
Halkbank'tan 34.198 TL İade Tutarının Hesaba Yansıtılmaması
15.05.2026 tarihinde Halkbank hesap kartımla peşin olarak satın aldığım bir ürünü iade ettim. Ürün tutarı 34.198 TL olma...sına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın Halkbank bu iade tutarını hâlâ hesabıma yansıtmadı. Ürünü aldığım firma, iadenin taraflarınca sorunsuz şekilde gerçekleştirildiğini v
Kampanya Süresi Dolmadan Çekilen ParafPara Bonusuna Şikayet
Yaklaşık 12 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum. Kart aidatı kesildiği için kartımı iptal ettirmek üzere Mart... ayında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartımı iptal ettirmezsem ve 5 kez 2000 TL üzerinde alışveriş yapmam halinde 550 TL ParafPara verileceği söylendi. Daha sonra tekra
"Teşkr"
Paraf Puanım Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermedi
Halkbank Paraf Platinum kartımla Kazançlı Geçiş Kampanyası kapsamında 15.05....2026 tarihinde yaklaşık 160.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şart
Acil İade Talebi: ATM'den Çekilen 10.000 TL Hesabımda Kaldı
"Şikayetim giderildi teşekkürler ederim"
Halkbank maaş hesabıma bağlı banka kartımla 23.05.2026 tarihinde saat 10.02...’de Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi’nde bulunan 2236088 numaralı Ziraat
Halkbank Kredi Kartı Teslimatında Adres Değişikliği Sağlanamıyor
Halkbank Paraf kredi kartımın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım dağıtıma çıkmasına rağmen iş yerim kap...alı olduğu için kartın şubeye bırakılmasını özellikle istiyorum, çünkü adreste olmayacağım. Buna rağmen ne telefonlardan bir muhataba ulaşabiliyorum ne de adres veya teslim şekliyl
Airbnb Rezervasyonunda Kur Farkı Nedeniyle Fazla Ücret Ve İade İsteği
23.05.2026 tarihinde Airbnb üzerinden Antalya için Türk Lirası cinsinden 80.690 TL tutarında tek çekim konaklama rezerva...syonu yaptım. Ancak ertesi gün kredi kartı ekstreme baktığımda bu işlemin 84.700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. İşleme ait fatura kimliği RCBXC5J9SC’dir. Daha önce farklı bir ba
Paraf Ring Yüzüğümün Teslimatı Gecikti, Çözüm Bekliyorum
Halkbank’a ait Paraf Ring yüzüğüm kırıldığı için yaklaşık 3 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yenisini tal...ep ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen yeni yüzüğüm gönderilmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben de belirtilen şek
İptal Edilen HGS Bakiyesinin Bir Ay Sonra Hesaba İade Edilmemesi
"Sorunum çözüldü ve iadem bankada bulunan hesabıma iade edildi. Keşke herhangi bir platforma kayıt açmama gerek kalmadan da çözülebilseydi. Bunu bankanın taktirine bırakıyorum. Saygılar,"
23.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden kullanmakta olduğum HGS ürünümü ipt...al ettirdim. İptal işlemi sırasında içeride kalan bakiyemin 1 ay sonra hesa
"Teşekkürler"
Paraf Kart Fazla Bakiyesi Kadın Kartıma Aktarılmadı Ve Geri Dönüş Yok
Halkbank Paraf kredi kartıma bugün sabah fazla ödeme yaptım. Bu kartımdaki fazla bakiyenin diğer kartım olan Paraf Kadın... kartıma aktarılması gerekirken, gün boyu beklememe rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve fazla tutar diğer karta yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet kodu ile k
Halkbank ATM Ödemesi Görünmüyor, İade Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yönlendirmeleri
9 Nisan tarihinde İstanbul Esenyurt Sonevler City Center AVM içindeki Halkbank ATM’sinden ehliyet harcı için 8.700 TL ya...tırdım. İşlem ATM’de onaylandı, para üstümü de aldım ancak nüfus müdürlüğüne gittiğimde ödeme sistemde görünmedi ve yatırılmamış gibi gözüktü. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizme
Bankamatikten Yatırılan 12.000 TL Hesabımda Görünmüyor Ve İade Bekliyorum
19 Mayıs Salı günü saat 18.50 civarında Antalya Erasta AVM’de bulunan tam bankamatiğinden kendi hesabıma 12.000 TL para ...yatırma işlemi yaparken, bankamatik parayı aldıktan sonra ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve hemen ardından ekran sanki hiç para yatırmamış gibi normal işlem ekranına g
Halkbank Mobil Şifrem Bloke Oldu, Hesabım İki Gün Boyunca Erişilemez
Halkbank mobil bankacılığa giriş yaparken dijital parolam hiçbir uyarı veya net bir gerekçe olmadan bloke oldu ve 2 günd...ür bu bloke devam ediyor. Bu süre içinde hesabımı kontrol edemediğim için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca yeni şifre almak ve blokenin
Halkbank Temsilcisinin Yanıltıcı Bilgi Vererek Kart Ücretini Gizlemesi Ve Başvurunun İptali Talebi
Halkbank müşteri hizmetlerinden R****** isimli bir temsilci bugün saat 18:01’de beni arayarak Parafly kredi kartı teklif...inde bulundu. Telefonda özellikle defalarca kez kart ücreti olup olmadığını sordum ve kart ücreti varsa kesinlikle kart istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen kendisi ısrarla k


Maaş Avansı Borcunda 36 Aylık Vade Talebim Reddedildi
Halkbank maaş müşterisi olarak kullandığım maaş avansı borcumu birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırm...ak istedim. Ancak tarafıma 199.000₺ olan borcumun en fazla 12 ay vade yapılabileceği söylendi. Görüşme sırasında daha uzun vade talep ettim, özellikle de gelir durumuma uygun şek
ParafPara Kampanyasındaki Para Yüklenmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Halkbank Paraf kartımla katıldığım market ParafPara kampanyasından kazanmış olmam gereken 125 TL ParafPara hâlâ yüklenme...di. Kampanya için gerekli katılım işlemini yaptım ve market, kasap, şarküteri gibi belirtilen sektörlerden alışverişlerimi gerçekleştirdim. 11 Mayıs tarihinde ParafPara’nın yüklene
ATM'de Yatırılan 500 TL Hesaba Yansımadı, Acil İade Talebi
"İşimi halletdiler teşekkür ederim."
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.10 civarında Ankara Çankaya’daki t. B. M. M.... Kampüsü içindeki Halkbank ATM’sinden kendi t. B. M. M. Halkbank hesabıma
ATM Para Yuttu 5.300 TL Hesaba Yansımıyor: Acil İade Talebi
20.05.2026 sabah saat 07:45 civarında Edirne İpsala’da belediye önü Halkbank tam ATM’sinden QR kod ile Halkbank hesabıma... 5.300 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmediği için mağdur durumdayım, cebimde hiç para kalmadı. Babam cezaevinde olduğu iç

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















