to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığım anda “Müşteri bilgile...rinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama beni hiçbir işlem yaptırmadan dışarı atıyor. Bu sorun üz
Halkbank mobil bankacılık hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen b...ağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişemedim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da önceden yapılmış bir bilgilendirme olmadan hesabıma
Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabıma bu sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve hesabımdaki yaklaşık 300.000... TL’ye erişimim tamamen engellendi. Mobil uygulamaya girdiğimde “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde uyarı al
Halkbank’ta 16 Eylül 2026 tarihinde maaş hesabı açtırdım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartım hâlâ t...arafıma gönderilmedi ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubede de hesap açılışı sırasında kartın gönderim süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte
Halkbank’ta bulunan maaş hesabım ve mobil bankacılık kullanımım yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatılmı...ş durumda. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve internet ile mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte farklı numa
T. C. Halkbank a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne Paraf Müşteri Hizmetleri ve Mutlu Müşteri Merkezi’ne Yaklaşık bir aydır Paraf M...obil uygulamasında yaşadığım cihaz aktivasyon sorunu nedeniyle mağduriyetimi ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. Eski telefonum olan iPhone 14 Pro Max cihazımda Paraf Mobil’e s
Türkiye Halkbank A.Ş. Etiler şubesinin maaş müşterisiyim. TRT bünyesinde yasal çalışma izni, tam sigorta ve tüm resmi ev...raklarım eksiksiz bir şekilde kamu personeli olarak görev yapmaktayım. Maaş ödemelerimi de Halkbank Etiler şubesi üzerinden alıyorum. 06.10.2026 tarihinde Halkbank Mobil uygulamas
7 Ekim 2026 tarihinde Mardin’de bulunan Mardinpark Hastanesi’nde Paraf Platinum kredi kartımla 50.000 TL tutarında sağlı...k harcaması yaptım. Sağlık harcamalarına özel sonradan taksitlendirme kampanyasından faydalanmak amacıyla, ödeme sonrası harcamanın provizyondan düşmesini bekledim ve 9 Ekim 2026 s
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde ekranda “müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadı...r” şeklinde bir uyarı alıyorum. Dün hiçbir sorun yokken normal şekilde giriş yapabiliyordum, bugün ise aniden bu uyarı nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri h
Halkbank’a ait Paraf kartımla yaklaşık bir aydır Trendyol üzerinden yaptığım hiçbir alışverişte ParafPara kullanamıyorum.... Trendyol ödeme ekranında ParafPara kullanımını seçip onayladığımda “banka reddi sebebiyle gerçekleştirilemedi” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Halkbank Paraf kartı
Halkbank mobil bankacılığıma yaklaşık 15–20 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “Müşteri bilgileriniz...de sorun bulunmaktadır, lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Ankara Keçiören şubesi müşterisiyim v
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4,5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri b...ilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım fiilen bloke olmuş durumda. Bu sorun yaşanmadan önc
Halkbank Antalya Kemer şubesindeki hesabım, yurt dışına yerleşmem sebebiyle, benim herhangi bir talebim olmamasına rağme...n banka tarafından kendiliğinden kapatılmıştır. Üyelik iptal formunda hem “yurt dışına yerleşim” hem de “kullanmak istemiyorum” şeklinde gerekçe seçilmiş, ancak ben bankaya hesabım
Uzun süredir Halkbank ile otomatik fatura ödeme talimatımın iptali konusunda sorun yaşıyorum. Müşteri numaram 39579310. ...Yaklaşık bir yıl önce cep telefonu faturam için vadesiz hesap açılışı sırasında, İstanbul Güneşli şubesinde adeta zorunlu tutulur gibi hissederek otomatik ödeme talimatı vermek dur
"Talimatımın iptal edildiği bilgisini verdiler. Teşekkürler. Umarım mobil uygulama üzerinden zahmetsiz bir şekilde talimat iptali de yapmak mümkün olur"
Uzun süredir Halkbank ile otomatik fatura ödeme talimatı iptali konusunda s...orun yaşıyorum. Cep telefonu faturam için yaklaşık 1 yıl önce konut kredisi
"Kolay gelsin teşekkürler"
Halkbank müşterisiyim. Mobil bankacılık uygulamasında adıma tanımlı ve Paraf özellikli, elime hiç ulaşmamış, aktif olmay...an iki adet kredi kartı görünmektedir. Bu kartların fiziksel olarak bana hiç teslim edilmemesine rağmen yaklaşık bir yıldır hesaplarım arasında pasif şekilde durduğunu fark ediyoru
Halkbank’a ait Körfez Paraf kredi kartımı yaklaşık üç hafta önce mobil bankacılık üzerinden kapatma talebi verdim ve kar...t şu an kapalı görünüyor. Ancak kart kapalı görünmesine rağmen mobil uygulamadan kaldırılmadığı için bu karta bağlı hesabımı kapatamıyorum. Aktif olarak kullanmadığım bir banka il
Halkbank Parafly Platinum kredi kartımı 08.09.2026 tarihinde teslim aldım. Bankanın duyurduğu, 1 Temmuz 2026 - 30 Eylül ...2026 tarihleri arasında Parafly kredi kartına başvurup onay alan müşterilere özel olan ve 31 Ekim 2026'ya kadar Parafly kredi kartı ile yapılacak toplam 25.000 TL ve üzeri alışveri
Halkbank mobil uygulamasına bu akşam giriş yapmaya çalıştığımda “Müşteri bilgilerinde sorun bulunmaktadır” hatası ile ka...rşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Giriş denemelerimi kendi telefonumdan ve kendi T. C. Kimlik numaram üzerinden yapmama rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Yaşadığ
"Şubeden başvurunca kredi kartı başvurum onaylandı. Temsilciye desteği için teşekkür ederim."
Telefonumu değiştirdikten sonra Paraf Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde, güvenlik nedeniyle i...lk girişin yalnızca mobil veri üzerinden yapılabileceğine dair uyarı veriyor. Oysa telefonum LTE/mobil veri üzerinden internete bağlı, Wi-Fi tamamen kapalı olmasına rağmen uygulam
Halkbank mobil şube uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir.” u...yarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu hesap maaş hesabım olmasına rağmen tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda mobil şubem tamamen engelle
Halkbank mobil şube erişimim yaklaşık bir haftadır engelli durumdadır. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Mobil şu...be kullanımınız engellenmiştir” uyarısını görüyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. İstanbul Şirinevler şubesine giderek borcumu ödedim ve durumu oradaki yetkililere de anlatt
Halkbank Paraf Platin kartım ile son günü bugün olan iki ayrı kampanyaya katıldım. Bu kampanyalardan birinden 150 TL, di...ğerinden ise 300 TL olmak üzere toplam 450 TL ParafPara kazandığım, mobil uygulamadaki kampanya detay ekranlarında açıkça görünmektedir. Kampanya bilgilerinde “ParafPara kazanıldı”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.
Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.
Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.
