to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 13 yıldır kullanıyorum, ancak son 1–2 yıldır hiç kullanmıyorum ve üzerinde de herhangi bir borç bulunmuyor. Artık bu kartı tamamen kapatmak ve iptal ettirmek istiyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için kart iptalini telefon bankacılığı üzerinden yapmak ...
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Halkbank Paraf kredi kartım üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 25.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans işlemi yaptım. Erken kapatmak istediğimde ise, üzerinden 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen yaklaşık 2.000 TL’ye yakın faiz ödemem gerektiğin...
13.04.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden Paraf Genç kredi kartı borcumu ödemek istedim. 290 TL tutarında ödeme yaptığımda, borcumun az...
Mart ayı sonunda Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak hem kredi kartımı hem de ek hesabımı tamamen kapatmak istediğimi belirttim. Bana ödemem gereken belli bir tutar söylendi, ben de bu tutarı yatırdım. Ardından gerek kredi kartımın gerekse ek hesabımın kapandığı ve hiçbir borcumun kalmadığı bilgi...
Halkbank bünyesinde açtığım hesabıma istinaden, 6 ay boyunca defalarca talep etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kredi kartım ve banka kartım tarafıma teslim edilmemiştir. Ne şubeye ne de adresime herhangi bir gönderim yapılmadığı gibi, süreçle ilgili tek bir bilgilendirme dahi tarafıma...
Halkbank kredi kartımın tüm borcunu tek seferde kapatmak için 15 Şubat tarihinde talep oluşturdum. Tarafıma dönüş yapılacağı ve toplam borcun net olarak söyleneceği iletildi. 12 Mart’ta arandığımda, müşteri temsilcisi kredi kartı borcumun 59.600 TL ödenmesi halinde tamamen kapanacağını söyledi. Gör...
"Teşekkür ederim"
Halkbank’tan aldığım Paraf Banka + Kredi Kartı tek kart olarak kullanılıyor. Yaklaşık 4 gündür temassız ödemelerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında kartın temassız özelliğini kapatma seçeneği bulunmuyor, bu nedenle temassız ödeme yapmak istemediğim halde kartın temassız özel...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, sürekli “kredi kartı otomatik virman hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Aynı işlemi belirli aralıklarla birkaç kez denememe rağmen, hata devam ediyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle ...
Halkbank’ın Şanlıurfa Karaköprü şubesinin maaş müşterisiyim. Ödeyemediğim kredi ve kredi kartı borçlarım nedeniyle yaklaşık 6 aydan uzun süredir mobil şubeye girişim engellendi; ayrıca telefon bankacılığını da “müşteri bilgisi yok” uyarısı nedeniyle kullanamıyorum. Bu süreçte maaşımı her ay 5 gün bo...
Farklı bankalara ek hesap, ihtiyaç kredisi ve kredi kartı şeklinde dağılmış, toplamı yaklaşık 400.000 TL olan borcum bulunuyor. Dört farklı bankada; iki bankada hem kredi hem kredi kartı, iki bankada ise sadece kredi kartı ve ek hesap borçlarım var. Bu nedenle aylık yaklaşık 50.000 TL ödeme yapmak z...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ve hesabım kapatıldı. Teşekkürler..."
Halkbank’ta TOKİ başvurum sırasında otomatik olarak açılan hesabın kapatılmasını istiyorum. Bu hesabı ben talep etmedim, sadece TOKİ ödemesi için açıl...
Halkbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu ve bunun sonucunda uğradığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımın temassız özelliği çalışmadığı için yeni kart talebinde bulundum. Ben Aksaray ilinde ikamet etmeme rağmen, yeni kartım defalarca Ankara ili Çankaya ilçesindeki Halkbank şubesine ...
Yaklaşık iki hafta önce Türkiye’de şubeleri olan kurumsal bir mağazadan Halkbank kartımla klavye satın aldım. Aynı akşam Halkbank’tan riskli bir e-ticaret işlemi yaptığım gerekçesiyle kartımın internet alışverişlerine kapatıldığına dair SMS aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, bu sorunun...
Halkbank kredi kartı borcum için devletin sunduğu yapılandırma imkânından faydalanmak istiyorum; ancak banka buna hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yaklaşık 2.000 TL olan kredi kartı borcum, işsizlik ve maddi imkânsızlıklar nedeniyle Ocak ayından beri ödenemedi ve şu an faizlerle birlikte 2.700 TL’ye...
İş değiştirmem nedeniyle maaş bankam değişerek tarafıma Halkbank Ataşehir Çarşı Şubesi tarafından vadesiz hesap açılmıştır. Bu değişim esnasında kurumumca süreç yenileme ve promosyon sürecine de girilmiştir. Promosyon olarak 90.000 TL, zaten sağladığım şartlar olan iki adet otomatik ödeme talimatı v...
Halkbank’a ait son 4 hanesi 2162 olan Paraf Genç kredi kartımın borcunu daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde ödeyebiliyorken, yaklaşık bir haftadı...
Halkbank Paraf Platinum kredi kartım ile yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Aralık ayında mobil bankacılık üzerinden kullandığım taksitli nakit avansı, Ocak ayında erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen kapattığım bu taksitli nakit avansın tutarları Ocak...
Halkbank maaş kartım ve kredi kartım olarak ortak kullandığım kartımı ATM’den para çektikten sonra geri alamadım. Daha sonra Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve onlar da kartımı kapatma işlemi yapacaklarını, yeni kart göndereceklerini söylediler. Ben de o anda ödemem olduğunu, k...
Bireysel müşteri olarak, Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan Halkbank borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak farklı bankalardaki kredi kartı borçlarımı tek çatı altında Halkbank’ta toplayıp düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. 06.02.2026 tarihinden bu yana bu krediye başvurmak için uğraşıy...
Halkbank’ın, Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak diğer bankalardaki kredi ve kredi kartı borçlarımı tek çatı altında Halkbank’ta toplamak ve düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak bu kampanyaya başvuru sürecinde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. ...
"Teşekkürler"
Halkbank maaş müşterisiyim. 1 Şubat Pazar günü kredi kartımı bulamadığım için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım. Bu...
Halkbank Paraf kredi kartımın borcu olmamasına rağmen kapatılmasını talep ettim. Bu talebimi ilettikten sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım ve görüşmede kartı kapatmak istediğimi açıkça belirttim, temsilci de işlemin yapılacağını söyleyip “tamam” dedi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçm...
Halkbank’ın, Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak diğer bankalardaki kredi ve kredi kartı borçlarımı tek çatı altında Halkbank’ta toplamak ve düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak bu kampanyaya başvuru sürecinde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. ...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.
Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.
Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.
