to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Halkbank a. Ş.’nin kredi kartı ve açık hesap ürünlerini kullanmaktaydım. Üzerimde devam eden konut kredisi nedeniyle bir süre ödeme gecikmesi yaşadım. Bu sürecin ardından yapılandırma talebiyle Hatay İskenderun’da bulunan şubeye başvurduğumda, hem kredi kartı hem de açık hesap borcum için an...
Halkbank’a ait emeklilere özel Paraf Değerli kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 46.900 TL ve mart ayında 25.000 TL civarında gelir vergisi ödemesi yaptığım için limitim önemli ölçüde doldu. Bugüne kadar hiçbir zaman gecikmeye düşmedim, düzenli ödemeler yapan bir müşteriyim. Verginin 2. Taksitin...
Türkiye Halkbank A.Ş.’nin mobil uygulaması üzerinden duyurulan “Sağlık Harcamalarına 4 Aya Varan Faizsiz Sonradan Taksitlendirme Kampanyası”na güvenerek, 11 Nisan 2026 tarihinde Paraf kredi kartımla Ankara’da Veni Vidi Göz Hastanesi Ümitköy şubesinde iki ayrı sağlık harcaması gerçekleştirdim. Bu işl...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Halkbank Erzurum Pasinler Şubesi üzerinden Aile Kart çıkardım. Kartımı 03.04.2026 tarihinde şubeden teslim aldım. Kartın yeni olduğu ve 1–3 iş günü iç...
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğü için yetkililere teşekkür ederim"
Halkbank kredi kartımın tüm borcunu tek seferde kapatmak için 15 Şubat tarihinde talep oluşturdum. Tarafıma dönüş yapılacağı ve toplam borcun net olarak söyleneceği iletildi. 12 Mart’ta arandığımda, müşteri temsilcisi kredi kartı borcumun 59.600 TL ödenmesi halinde tamamen kapanacağını söyledi. Gör...
Halkbank tarafından esnaf kefalet kredisi kullandığım süreçte “aidatsız” olduğu özellikle vurgulanarak verilen, Halkbank’a ait 9574 ile biten Paraf Esnaf kredi kartıma, hiçbir harcama yapmamama rağmen yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık son 8 ay içinde bu kartla hiçbir alışveriş yapmadığım...
Halkbank kredi kartı borcumu 15 günden uzun süredir mobil bankacılık üzerinden ödemeye çalışıyorum; ancak her seferinde “Maksimum ödeme tutarı aşıldı” hatası alıyorum ve bu yüzden borcumu bir türlü kapatamıyorum. Kart limitimi aşan, olağan dışı bir işlem yapmıyor olmama rağmen sistem sürekli aynı ha...
Halkbank Paraf kredi kartımın sonu 7973 ile biten kartıma, 07.03.2026 tarihinde 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 407,30 TL “kart ücreti” ve “kart ücreti BSMV” adı altında yansıtma yapılmıştır. Bu tutarı mobil bankacılık üzerinden ekstrede gördüm ve yaklaşık beş yıld...
Halkbank’a ait 6591 ile biten standart kredi kartımın 2026 yılı Mart ayı ekstresinde 246,75 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Ma...
Halkbank’ta son kullanım tarihi 2030 olan bir Paraf kartım varken, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 2026 Şubat ayında yeni bir kart basılmış, Mart 2026’da da elime ulaşmıştır. Yeni gönderilen bu kart ana kart olarak tanımlanırken, benim asıl kullandığım mevcut Paraf kartım ek kar...
Halkbank kredi kartımın sonu 9370 ile biten hesabımdan, 08/03/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 530 TL kart ücreti tahsilatı yapılmıştır. Bu tutar herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme yansıtılmıştır. Her yıl benzer şekilde kart aidatı kesilmesinden ve 2024 yılınd...
Halkbank’ın Van İpekyolu şubesine kayıtlıyım, ancak Afyonkarahisar’da ikamet ediyorum. Yaklaşık bir ay önce icralık oldum; sorunlarım Temmuz 2025 itibarıyla başladı. Kredi borçlarımı ve ek hesap borcumu defalarca kez yapılandırmak istememe rağmen, şube, çağrı merkezi ve diğer tüm kanallardan başvuru...
"Teşekkür ederim geri dönüş için"
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın sonu 5178 ile biten hesabından, 08/03/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 820 TL kart ücreti ve 41 TL BSMV ...
Halkbank mobil şubeme 16 Mart 2026 tarihinde giriş yaptığımda, kullanmadığım ve hiçbir şekilde başvuru yapmadığım halde adıma Paraf Troy Platinum ek kredi kartı tanımlandığını gördüm. Müşteri temsilcisine bu kart için herhangi bir talebim olmadığını belirttiğimde, işlemin şube tarafından ya da siste...
13.03.2026 tarihinde saat 10.20 civarında telefonuma “****** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B001” şeklinde bir SMS aldım. O sırada hiçbir işlem yapmıyorken bu mesajın gelmesi, telefon numaram ve Halkbank’a ait sonu 1947 ile biten kartım üzerinden bilgim ...
Halkbank’a ait sonu 7146 ile biten Paraf kredi kartımı 2017 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. 2026 Mart ekstreme 386 TL kredi kartı aidatı ve buna ek olarak 19,30 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım tarihten bu yana hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesintisi yapılmamışken, h...
Halkbank nezdinde yaklaşık 9 yıl önce adıma hem kredi kartı hem de banka kartı açılmış. Bugün, mevcut kartımın son kullanma süresi dolduğu için çağrı merkezini aradığımda, yıllardır aktif olarak kullandığım kartın aslında ek kart statüsünde olduğunu, asıl kartın ise ayrı olarak basıldığını ve bu ası...
Halkbank’a ait, ticari nitelikte olan ve numarası 1322 ile biten kredi kartıma 04.03.2026 tarihinde 1.732,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullandığım dönemde herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve alınan üc...
Halkbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu ve bunun sonucunda uğradığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımın temassız özelliği çalışmadığı için yeni kart talebinde bulundum. Ben Aksaray ilinde ikamet etmeme rağmen, yeni kartım defalarca Ankara ili Çankaya ilçesindeki Halkbank şubesine ...
Sonu 9065 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma 02.03.2026 tarihinde 235 TL kart yıllık üyelik ücreti ve 11,75 TL kart aidat ücreti BSMV yansıtıldığı...
Halkbank Paraf kredi kartımı 2020 yılında “aidatsız, ev hanımı kartı” olarak aldım. Buna rağmen 2024 yılından itibaren kart aidatı kesilmeye başladı ve yaklaşık iki senedir düzenli olarak kesinti yapılıyor; şu ana kadar toplamda 800–900 TL civarında aidat alındı. Kartı ilk aldığım dönemde İzmir Kar...
Halkbank Paraf kredi kartımın borç taksitini erken kapatmak için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak her seferinde “hiçbir bilginizi göremiyorum” şeklinde yanıt alıyorum. Kartımla ilgili en temel işlem için bile sistemde bilgilerime erişilememesi ciddi bir sorun oluşturuyor. ...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
