to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vatandaş odaklı bir banka. Teşekkürler Halkbank"
Halkbank tarafından esnaf kefalet kredisi kullandığım süreçte “aidatsız” olduğu özellikle vurgulanarak verilen, Halkbank’a ait 9574 ile biten Paraf Esnaf kredi kartıma, hiçbir harcama yapmamama rağmen yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık son 8 ay içinde bu kartla hiçbir alışveriş yapmadığım...
Halkbank’a ait sonu 7146 ile biten Paraf kredi kartımı 2017 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. 2026 Mart ekstreme 386 TL kredi kartı aidatı ve buna ek olarak 19,30 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım tarihten bu yana hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesintisi yapılmamışken, h...
Halkbank Paraf kredi kartımı 2020 yılında “aidatsız, ev hanımı kartı” olarak aldım. Buna rağmen 2024 yılından itibaren kart aidatı kesilmeye başladı ve yaklaşık iki senedir düzenli olarak kesinti yapılıyor; şu ana kadar toplamda 800–900 TL civarında aidat alındı. Kartı ilk aldığım dönemde İzmir Kar...
Yaklaşık 10 yıldır maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın Paraf Platinum kredi kartımı kapatmayı düşünürken, bankadan kartı kapatmama şartıyla 700 TL ParafPara teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak bu tutar yüklendikten sadece birkaç gün sonra, ekstreme 657 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığı...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan, 30.01.2026 tarihinde 386 TL kart aidatı ve 19,30 TL BSMV olmak üzere toplam 405,30 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Söz konusu kredi kartı, Ekim 2024 tarihinde maaş hesabı açılışı sırasında tarafıma verilmiş olup, kart aidatı alınacağına ilişkin tarafıma a...
Halkbank’a ait vadesiz hesabım, banka kartım ve kredi kartım yıllardır mevcut ve maaşım bu banka üzerinden yattığı için bu ürünler tarafıma tanımlanmıştı. Şu an hâlâ Halkbank müşterisi olmama, hem Halkbank hem de Paraf mobil uygulamasına giriş yapabiliyor olmama rağmen uzun süredir bankanın hiçbir h...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartım tarafıma “kart aidatı olmayan kart” şeklinde anlatılarak satılmasına rağmen, 2024 Eylül ve Ekim dönemlerinden itibaren ekstreme kart kullanım ücreti yansıtılmaya başlandı. Bu durumu fark edince çağrı merkezi ile görüştüğümde, bir yıllık kullanım sözü verirsem kart a...
Yaklaşık 5 yıldır müşterisi olduğum Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı aidatsız olarak kullanmaktaydım. Buna rağmen 23 Ocak 2026 tarihinde kartımdan kredi kartı masrafı adı altında 405,30 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Kartımın son dört hanesi 4958 olup, kart bana verilirken aidatsız olacağı ...
Halkbank’a ait Paraf Esnaf kredi kartıma 21.01.2026 tarihinde 1.250 TL kart ücreti ve 62,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.312,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. İşlem, sonu 8835 ile biten kartım üzerinden gerçekleştirilmiştir ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla karşılaşmış bulunmaktayım. Ba...
Halkbank’a ait Paraf Esnaf kredi kartım, iş yerimi kapatmış olmama ve artık esnaf değil, bireysel tüketici olmama rağmen, 17.01.2026 tarihinde 1.250 TL kart ücreti ve 62,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.312,50 TL aidat yansıtılmıştır. Kartı iş yerim açıkken almıştım; iş yerimi kapattıktan sonra ise y...
"Ücret iade edildi teşekkürler."
Halkbank’tan maaş alan bir memur olarak yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartım için bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ya da ek bir ücret ödemedim. Ancak mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda “Sözleşme Değişikliği” başlığıyla 07.03.2026 itibarıyla kredi kartı ücretinin BSMV ...
"Hızlı çözüm"
2020 yılında Halkbank’tan konut kredisi kullanırken tarafıma, yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça belirtilerek aidatsız Paraf kredi kartı verildi. ...
Halkbank Paraf kredi kartı kullanıcısıydım ancak kartımı uzun süredir kullanmıyordum. Yenilenen kredi kartım tarafıma hiç ulaşmadı. 6 Aralık 2025 tari...
Halkbank kredi kartıma 2025 yılının 9. ayında kart aidatı adı altında bir borç yansıtılmış. Bu kartı aktif olarak kullanmadığım için ekstredeki bu tutarı ancak bir sonraki dönemde fark ettim. Ekstrede görünen borcu faiziyle birlikte tamamen ödememe rağmen, sistemde hâlâ fazla ödediğim tutarın borç g...
Halkbank’tan Paraf Troy kredi kartı aldığımda, bu kartın aidatsız olduğu ve aidat gibi hiçbir şekilde ek ücret talep edilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak 17 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 250 TL kredi kartı aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine bankaya itirazda bulundum fakat ...
Halkbank Paraf kredi kartı için yaklaşık 2–2,5 ay önce görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Görüşme sırasında özellikle yıllık kart aidatını sordum, b...
"Şikayetim olumlu sonuçlandı, teşekkür ederim."
Halkbank nezdinde bulunan, sonu 7292 ile biten kredi kartımdan 1.250 TL kart aidatı ücreti alınmıştır. Kartı alırken tarafıma kart aidatı yansıtılmayacağı özellikle ifade edilmişti; buna rağmen sonrasında kartımdan aidat çekimi yapılması beni hem şaşırtmış hem de mağdur etmiştir. Esnafım ve yıllard...
Halkbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak Kasım 2025 döneminde ekstreme 405,30 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kart aidatı alınmayan bir karta, herhangi bir bilgilendirme veya onayı...
Halkbank Paraf Kadın kredi kartımın Ekim 2025 ekstresinde 400 TL aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 0285’tir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve aidat iadesi gerçekleşmedi. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
