to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Kredi Kartı Aidat Kesintisinin İadesi Talebi
Halkbank’na ait Paraf ticari kredi kartımdan 7 Ekim tarihinde toplam 2.200 TL (2.100 TL kart ücreti ve 105 TL BSMV) kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor, hem POS üzerinden tahsilat yapıyor hem de alışverişlerimde faiz ve diğer masrafları fazlasıyla ödüyorum.
Bu kadar yüksek tutarlı kart aidatı kesiminin adil olmadığını düşünüyorum ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyorum. Müşteri olarak bankayla uzun süredir çalışmama rağmen, bu kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay da verilmedi.
Haksız olduğunu düşündüğüm 2.200 TL tutarındaki kart aidatının Paraf ticari kredi kartı hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Halkbank ile olan çalışmamı sonlandırmayı, POS cihazımı iptal ettirmeyi ve vadeli hesabım da dahil olmak üzere tüm bankacılık ilişkilerimi başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
