Kredi Kartı Üzerindeki Haksız Yıllık Aidat Ve BSMV Kesintisi İadesi Talebi
"Hızlı çözüm"
"Hızlı çözüm"
Halkbank’a ait 245.500 TL limitli kredi kartımın tüm ödemelerini düzenli olarak yaptım, hiçbir şekilde 1 TL dahi ödeme a...ksatmam olmadı. Hatta 182.000 TL toplam borç tutarından daha fazla ödeme yapmış olmama rağmen, 09.03.2026 tarihinde kartım “kayıp kart başvurusu yapılmış” gerekçesiyle haksız yere
"Konu araştırılıp ilgilenildi."
Halkbank’tan tarafıma bilgim ve onayım dışında Parafly kredi kartı başvurus...u yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün gelen SMS ile “Parafly başvurunuz
Halkbank banka kartımı kaybettiğim için 26 Şubat’ta kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Ancak yeni kartı...m, adresimi güncellememe rağmen ısrarla eski adresime gönderiliyor ve geri gidiyor. Yaklaşık 1 aydır sadece bir banka kartının doğru adrese ulaşması için uğraşıyorum. İlk seferind
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Babamın Halkbank’tan aldığı ve uzun süredir hiç kullanılmayan Paraf kredi kartını geçen sene iptal ettirmek için Kırklar...eli şubesine başvurduk. Şubede kartta ufak bir küsurat borç olduğu söylenerek bu tutar tahsil edildi ve babam kartın iptal edildiğini düşünerek şubeden ayrıldı. Yaşlı olduğu ve sür
Halkbank Paraf kredi kartımın sonu 5651 ile biten kartıma, 6 Mart 2026 tari...hinde toplam 405,30 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
Halkbank’a ait son 4 hanesi 5434 ve son kullanım tarihi 08/25 olan kredi kartı, Halkbank mobil uygulamasında pasif bir k...art olarak görünmektedir. Vadesi dolmuş ve hiç kullanmadığım bu kartın sistemde pasif olarak görünmeye devam etmesini istemiyorum ve kartın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
16.02.2026 günü Halkbank seyahat hattını aradım. Önceden kredi kartı bilgilerini ya tuşluyor ya da yetkiliye söylüyorduk...; kartın arkasındaki 3 haneli güvenlik numarasını ise sadece tuşluyorduk ve telesekreter bu bilgiyi hiçbir şekilde sesli olarak tekrar etmiyordu. Bu da güvenlik açısından doğru bir
Sonu 9065 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma 02.03.2026 tarihinde 235 T...L kart yıllık üyelik ücreti ve 11,75 TL kart aidat ücreti BSMV yansıtıldığı
Halkbank'ta herhangi bir hesabım olmamasına rağmen, Ankara Yenimahalle şubesinin bilgilerinin yer aldığı; Halkbank taraf...ından bilgim ve onayım dışında adıma hem banka kartı hem de kredi kartı olarak kullanılan Paraf kart çıkarılıp kurye ile gönderilmiştir. Adıma açılmış bir hesabım yokken ve soyadı
Sonu 9465 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma 03/03/2026 tarihinde 235 TL kart yıllık üyelik ücreti ve 11,75 TL kart ...aidat ücreti BSMV yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyoru
Halkbank Parafly kredi kartım için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartım müşteri temsilcisi tarafından onayla...ndığında 1.000 TL ve üzeri harcamada 750 TL ParaPuan yatacağı bilgisi verildi. Kart elime ulaştığı gün yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yaptım; ancak söz verilen ParaPuan yükle
Halkbank tarafından yaklaşık 15 gün önce telefonla aranarak Troy Paraf ffy kredi kartı teklif edildi. Görüşmede, bu kart...a özel olarak 25.000 TL’lik harcama yapmam durumunda 5.000 TL Bonus verileceği, sektör fark etmeksizin tüm harcamaların kampanyaya dahil olacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirme,
Halkbank Paraf kredi kartımı 2020 yılında “aidatsız, ev hanımı kartı” olarak aldım. Buna rağmen 2024 yılından itibaren k...art aidatı kesilmeye başladı ve yaklaşık iki senedir düzenli olarak kesinti yapılıyor; şu ana kadar toplamda 800–900 TL civarında aidat alındı. Kartı ilk aldığım dönemde İzmir Kar
Halkbank nezdindeki kişisel hesabımdan 24 Şubat tarihinde bilgim ve iznim dışında pos işlemi olarak 700 TL çekim yapıldı...ğını fark ettim. İşlemi mobil/internet bankacılığındaki işlem kayıtlarını kontrol ederken gördüm ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez Halkbank ile ileti
Halkbank internet şubesi üzerinden Paraf kredi kartı başvurusu yaptım, başvurumun onaylandığı ve kartın tarafıma verilec...eği söylendi. Yaklaşık 15 gündür kartımın gelmesini beklerken 2 Mart’ta kartımın akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve büyük bir şaşkınlıkla, daha kartım elime dah
Halkbank Paraf ve Halkbank esnaf kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilc...isine özellikle yeni adresimi belirtmeme rağmen kartım eski adresime gönderildi. Eski adresim ilçe olduğu için oraya gidip kartı teslim alma imkanım yok ve bu nedenle kartlarımı ku
Halkbank’a ait Paraf Mastercard kredi kartımla 25 Şubat 2026 tarihinden beri internet üzerinden kuyum alışverişi yapamıy...orum. Aynı alışverişleri diğer banka kredi kartlarımla sorunsuz şekilde gerçekleştirebilirken, Halkbank kredi kartımda yeterli limitim olmasına ve herhangi bir borç gecikmem bulunm
"Genel müdürlükten arayan hanımefendiye teşekkür ederim. Çağrı merkezinin yanlış bilgilendirmesi yerine doğru bilgiyi verdi. 1 ay sonra sistem üzerinden tekrar kontrol edeceğim"
"Teşekkürler"
Şubat ayı itibarıyla kurumumuzun maaş anlaşması kapsamında Halkbank’ın Siir...t Merkez şubesinden maaş almaya başladım... Üniversitesi’nde şube müdürü ol
Uzun süredir kullandığım Halkbank Paraf kredi kartımın limitini yaklaşık beş altı ay önce sıfıra indirmiş ve bu süreçte ...kartı hiç kullanmamıştım. 24.02.2025 tarihinde belli bir ParaPuan kazanımı için kartı 1 yıl açık tutma taahhüdüm vardı. 24.02.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak bu taahhüt sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100