Yanlış Teslimat Adresi Nedeniyle Kartım Elime Ulaşmıyor, Çözüm Bekliyorum

5 Kasım tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem nedeniyle kartımı iptal ettirip yeni kart başvurusu yaptım. Ancak müşteri temsi...

5 Kasım tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem nedeniyle kartımı iptal ettirip yeni kart başvurusu yaptım. Ancak müşteri temsi...
02.11.2025 tarihinde, şahsıma ait ve aktif olarak kullandığım, 8568 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma, mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimde görünen 1.250 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Trabzon şubesine bağlı olarak kullandığım kartım için alınan bu ücretin iadesiyle ilg...

30 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımı iptal ettirmeme rağmen, yaklaşık 10 gündür kartım hâlâ mobil bankacılık uygulamasında aktif olarak görünmeye devam ediyor. Kartımda herhangi bir borç veya ödeme bulunmamasına rağmen, uygulamada listelenmesi nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Bu duru...

05.11.2025 tarihinde yurt dışına (Almanya) geldim ve Halkbank Parafly kredi kartımın son kullanma süresi dolduğu için bana yeni bir Troy kart gönderildi. Eski kartım Troy değildi ve 09/2025'e kadar geçerliydi, ancak gönderilen yeni kart 08/2030 son kullanma tarihine sahip ve Troy altyapısında olduğu...
Halkbank Paraf kredi kartım iptal edildi ve yeni kart gönderileceği söylendi. Yaklaşık 1 aydır kartım elime ulaşmadı. Mersin Akdeniz Sanayi şubesi üzerinden işlemlerimi yaptım ve müşteri numaram 20494075’tir. Bu süreçte üç kez başvuru yaptım ve her seferinde kartın basım aşamasında olduğu söylendi, ...

Yaklaşık bir yıl önce Halkbank Avcılar e5 şubesinden tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatmak için gerekli evrakları doldurup, banka ile olan bütün iliş...

Halkbank’a ait banka ve kredi kartımın teslimatı için İstanbul Sarıyer’deki açık ve ayrıntılı adresimi, kurum adıyla birlikte eksiksiz şekilde belirtmeme rağmen, DHL Ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) tarafından kartlarım iki kez bana hiçbir şekilde ulaşmadan, arama ya da bilgilendirme yapılmaksızın,...
Halkbank maaş kartım ve kredi kartım 1 Eylül 2025 tarihinde kayboldu, 3 Eylül’den itibaren beklemekteyim. Kartlarımı iptal ettirdikten sonra hem maaş kartım hem de kredi kartım için başvuru yaptım, ancak her iki kartım da farklı il ve ilçelere gönderildi. Adres bilgilerimi düzelttiklerini söylemeler...

Hiçbir şekilde Halkbank’a kart başvurusunda bulunmamama rağmen, adıma Halkbank tarafından bir kart çıkarılmıştır. Bugün PTT’den “T. Halkbank a. Ş. Tarafından adınıza gönderilen 7602104967987 barkod numaralı Halkbank Kartı kabul edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve kartın dağıtıma çıkarıldığı bilg...

03.11.2025 tarihinde saat 23:50'de Halkbank Paraf Troy kartımla Hepsiburada üzerinden 7.999 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ederek yaklaşık 11 dakika sonra, 04.11.2025 saat 00:03'te siparişi iptal ettim. Hepsiburada, işlemin iptal edilip tutar...
Halkbank mobil uygulamasında hesabımı açtığım gün, adımda pasif bir kredi kartı görünüyor ancak bana herhangi bir kredi kartı teslim edilmedi. Kartı aktif etmeye çalıştığımda son kullanma tarihi soruluyor fakat elimde kart olmadığı için bu bilgiyi bilmiyorum ve işlem başarısız oluyor. Mobil uygula...
Halkbank Business kredi kartım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yıllar önce ticari faaliyetlerimi dondurdum ve kartı o tarihten bu yana hiç kullanmadım. 2024 yılında tarafıma 1250 TL kart aidatı talep edildi. Bunun üzerine Halkbank Maltepe Şubesi’ne giderek dilekçe verdim, kartı...
Emekli maaşımı Körfez Kocaeli Halkbank Şubesi’nden almaktayım. 22 Ekim tarihinde şubeye otomatik ödeme talimatı vermek için gittiğimde, bana kredi kartı isteyip istemediğim soruldu ve açıkça “hayır” yanıtını verdim. Buna rağmen onayım olmadan tarafıma kredi kartı gönderildi. Şube çalışanının bu tutu...

Halkbank bankamatik kartımın süresi dolduktan sonra yaklaşık 2 aydır yeni kartımın tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Kartım Ankara Keçiören Şubesi’n...

Bugün saat 19.26’da PTT tarafından, Halkbank adına bir kart gönderildiğine dair bir SMS aldım. Ancak ben Halkbank’a hiçbir kart başvurusunda bulunmadım ve banka ile herhangi bir hesabım ya da kartım yok. Mesajda yalnızca PTT gönderi takibi ve barkod numarası (7602100841335) bilgisi yer alıyordu; her...

20 Ekim 2025 tarihinde Paraf kredi kartımı Halkbank Dialog üzerinden arayarak iptal ettim. Ancak 24 Ekim 2025’te, kartımdan yıllık aidat borcumu ödemediğime dair SMS aldım. Kartımı iade etmiş olmama rağmen, benden hala aidat talep edilmesini kabul etmiyorum. Kart numaram: 492095** ****1503, Beyoğlu...
Halkbank maaş kartımla ilgili olarak, kullanmadığım halde sürekli borç çıkarılıyor. Son olarak 438 TL tutarında bir borç için SMS aldım. Bu kartı uzun süredir hiç kullanmıyor, hatta yanımda bile taşımıyorum; kart evde kasada duruyor ve eşim de bu duruma şahittir. Benzer bir sorunu daha önce de defal...

Halkbank kredi kartımın iptalini yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşmede kartımın iptal edildiği bilgisi verildi, ancak kredi kartım hâlâ mobil bankacılık uygulamasında görünmeye devam ediyor. Kart numaramın son 4 hanesi: 4388. Herhangi bir ek ücret ya da mağdur...


Halkbank Paraf kredi kartımın limitini 60.000 TL’den 80.000 TL’ye yükseltmek için bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak “Kredi kartı limit artırım talebiniz ilettiğiniz bilgiler ile bu kanaldan olumlu sonuçlandırılamamıştır. Diğer banka kredi kartı limitlerinizi düşürmeniz veya ilave ...
Halkbank Paraf kartım, 2025 yılında icralık olmam nedeniyle kapatıldı. Kart kapatılmadan önce, Mayıs 2025’te hesabıma yeni yüklenen 1000 TL ParafPara puanım vardı ve süresi henüz dolmamıştı. Kartımın iptal edilmesinin ardından hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tüm...


Bugün saat 14.22’de PTT tarafından, Halkbank adına bir kart gönderildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ben Halkbank’a herhangi bir kart başvurusunda bulunmadım ve banka ile hiçbir hesabım ya da kartım yok. Mesajda sadece barkod numarası (7602099446***) ve PTT gönderi takibi bilgisi yer alıyor. Kart...

T. C. Halkbank a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE Konu: Kart İptali ve Eksi Bakiye hakkında Defalarca iptal talebi vermeme rağmen kartım hâlâ açık görünmektedir ve hesabımda -2.000 TL eksi bakiye bulunmaktadır. Bu durum kabul edilemez bir ihmaldir. Kartımın ve hesabımın derhal kapatılmasını, eksi bakiyenin ...