to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Halkbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 165.922
Halkbank 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız %20.5
- Dört Yıldız %5.7
- Üç Yıldız %4
- İki Yıldız %2.8
- Bir Yıldız %67
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Halkbank Kart İptali
Şikayet Sayısı 1.545
Halkbank ATM Para Yuttu
16.05.2022 Pazartesi günü saat 17:41 civarında Diyarbakır Ofis Halkbank şubesinin ATM sinden vadesiz hesabıma 2020 TL yatırdım ve ATM paramı saydıktan...
“1 gün içinde sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim.”
Halkbank Kartımın Bilgileri Çalınarak Bilgim İradem Dışı İşlem Yapılması
Kredi kartımla tl yüklemek için işlem yaparken sahte siteden kredi kart bilgilerim çalındı onay mesajı geldi bende mesajı tl yüklediğim mesaj onayı zannettim onayladım. Fakat değilmiş 510 TL bir alışveriş tutarıymış. Mesaj bankadan gelince anladım dakikasına zaman kaybetmeden Halkbank diyalogla ilet...
Halkbank Banka Kartını Temassız Yapmaması
Halkbank mart nisan aylığını, maaş kartımızı değişiklik nedeniyle değiştirdi. Bizim isteğimiz dışında gönderilen bir karttı bu. Bu kartın temassız özelliğine kredi kartı tanımlıymış. Kredi kartını iptal etmemize rağmen banka kartına temassız özelliğini geçirmiyorlar. Bin kere uğraştı aradım, talep o...
Halkbank Geç Teslim Edilen Kredi Kartı
Halkbank'tan başvuru Yapmış olduğum kredi kartı Kuryenet firmasının geç getirmesinden dolayı iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra Kuryenet çalışanı kartı tarafıma iletti. Zarf üzerinde yazan bilgide kartın 09.04.2022 cumartesi günü randevulu ibaresi bulunmasına rağmen kart tam 1 a...
Halkbank Habersizce Paraf Kredi Kartı Çıkarıldı
Halkbank ben istemediğim halde kendi kafasına göre adıma Paraf kredi kartı çıkarttırmış göndermiş. Hiçbir kart talebinde bulunmadım hele ki kredi kart...
“Çok teşekkür ederim bilgi aldım”
Halkbank Hiç Kimse Bir Şey Bilmiyor Garip Bir Olay
19 Nisan 2022 de benim asıl kartıma tanımlı eşimin kullandığı ek kart ATM makinesi tarafından yutuldu Daha sonra Halkbank diyaloğu aradığımda görüştüğüm kişi bu kartı şubeden alabileceğimi söyledi. Şubeyi aradığımda çalışan bana bu kartın iptal olduğunu yeni bir kart talebinde bulunmam gerektiğini s...
Halkbank Paraf Kredi Kartı Hikayesi
Banka personelinin tavsiyesi üzerine 30.000 TL limitli Paraf kredi kartı talebinde bulundum ancak ilerleyen zamanlarda kart tedariğinde sıkıntı yaşıyoruz dedikleri için bende başvurumu iptal edin gelmesin istemiyorum dedim, kart iptal edildi tamam gelmeyecek diyorlar da hala banka nezdinde kredi kar...
Halkbank Kredi Kartı Ekstresi
Halkbank asıl ve ek kredi kartımda ek karta fazla ödeme yaptığım için oradaki tutar 689 TL asıl kartıma aktarıldı asıl kartımda 1500 limit var ve borç olmadığı halde ve ilk harcamamda (427 TL) limit 970 liraya düştü arayıp anlatmaya çalıştığımda karşımdaki insan aynı şeyi söyleyip tekrarladı sorun y...
Halkbank Kredi Kartı Aidatı
Esnafa Yardımcı olmayı amaçlayan Halkbank kullanmadığım Paraf kredi kartına aidat göndermiş kartı İptal ettim yakında hesabımı da Kapatacağım Halk Bankasıyla Bütün İlişkimi Keseceğim Bir Daha Asla Asla Asla Asla Asla Elveda Halkbank elveda Elveda. (Halkbank Başka #Halk# Başka )
Halkbank Kart Aidat Ücret Talebi
Halkbank Kart Aidatının İadesi Sonu 9289 ile biten Halkbank Paraf kredi kartımdan bu ay 73 TL kart ücreti ve BSMV 3.65 TL yıllık ücret kesimi sağlanmış. Yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Eğer iade edilmezse kartımı iptal ettirmek durumunda kalacağım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Halkbank Paraf Paranın Geri İadesi
Halkbank Paraf kredi kartımdan puan kazanmak için talep edilen alışverişleri yaptım ancak 200 TL'den fazla puanım süresi doldu diye geri alınmış Ben hangi alışverişin puanının hangi gün biteceğini ezberlemek zorunda mıyım? Haftada beş kez limit arttırımı için vb... Durumlar için arayan banka, Her Kr...
Halkbank Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekmiştir
Halkbank Bilgi vermeden hesabımdan kredi tahsis ücreti adı altında 29 Mart'ta 392 TL çekmiştir. Bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Bu nedenle bankadan kullandığım 25 bin limitli para esnaf kartımı iptal ettirdim. 25 bin limitli ek hesabımı çok aktif kullanıyorum bakabilirsiniz. Parayı iade o...
Halkbank Kartım 15 Gündür Gelmedi
31 Martta kayıp işleminde bulunduğum banka ve kredi kartımın iptali için bankayı aradım ve tekrar kart yollanmasını talep ettim. 8 gün sonra aradığımda kartın geldiğini ve teslim edilemediğini söylediler bun işlemler olurken ne bir SMS ne bir mail ne de arama aldım. Tekrar basılmasını talep ettim ve...
“İlginiz için teşekkürler”
Miyase Şikayetini Yayından KaldırdıHalkbank Paraf Başvurusu Onaylanmıştır
4 nisanda tarafıma Paraf başvurunuz onaylanmıştır diye mesaj geldi fakat başvuruda bulunmadım o yüzden yanlışlık olabileceğini düşündüm fakat bugün kart adresime geldi almak durumunda kaldım acilen sorunun giderilmesini ve kartın iptal edilmesini istiyorum
Halkbank Üyelik Ücreti İadesi
Paraf kredi kartıma 01/04/2022 tarihinde yansıtılan bsmw ücreti hariç 155.5 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, ...
Halkbank İle Çalışmak Pişmanlıktır
Sözde esnaf destek paketi kredi kartı aidatı aldı iadesini istedim kartımı iptal ettiler ve limitim sistemde göründüğünden başka bankadan kredi kartı limitimi yükseltemiyorum bu yüzden Halkbank pişmanlıktır. Personel davranışı ise içler acısı.
![profile]()
1 DestekçiHalkbank Kredi Kartın Akıbeti
Bundan 40 gün önce kredi kartımı kaybettim müşteri hizmetlerine bağlanarak kartı iptal ettirip yenisi istedim bilgilerim falan hep alındı tamam denildi kartınız basılıp kuryeye verilecek ortada ne kart var ne de kurye şubeye gittim baktırmak için kart basılmış denildi. Bugün müşteri temsilcisini ara...
Halkbank Gelmeyen Kredi Kartı
7 Mart 2022 tarihinde kaybettiğim Paraf kartımı iptal ettirerek yeni kart talebinde bulundum. Aradan 35 gün geçmesine rağmen kredi kartı elime ulaşmadı. Defalarca Halkbank Mobilden iletişime geçtim, kartın stoğunun olmadığını ve daha ne kadar bekleyeceğimin de belli olmadığı bilgisini aldım. Türkiye...
Habersiz Halkbank Kredi Kartı Aidatı Kesilmesi
Halkbank Paraf esnaf kartım bulunmakla birlikte 10 Nisan 2022 günü, son ödeme tarihi 11 Nisan 2022 tarihli mesaj geldi müşteri hizmetleri ile iletişim sonucu kart aidatı olduğunu öğrendim. Kart aidatı olacağına dair bilgimin olmadığı, bu Yıllık üyelik ücretinin alınmaması veya iadesini talep ediyoru...
Halkbank Paraf Esnaf Kart Aidat İtiraz
Halkbank Paraf esnaf business kredi kartımdan kart kullanım aidatı altında 155 ® tl kesileceğine dair mesaj geldi. Yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin Tüketici Kanunu 28Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra gereği bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşı...
Halkbank Yıllık Kart Aidatı Kesintisi
Halkbank Paraf esnaf business kredi kartımdan kart kullanım aidatı altında 155 TL kesileceğine dair mesaj geldi. Yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin Tüketici Kanunu 28Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra gereği bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılı...
Paraf Kart Onaylanmıştır
Halkbank'tan tarafıma gönderilen mesajda "Paraf başvurunuz onaylanmıştır. Kartınız size ulaştıktan sonra şubelerimiz, internet şubesi, Mobil şube, Par...