to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Kartıma Haksız Kart Aidatı Yansıtıldı
Halkbank kredi kartıma Haziran dönem ekstresinde 1.680 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanmaktayım ve düzenli bir şekilde ödemelerimi yapıyorum.
2024 yılında teminat gösteremediğim için kredi kartım banka tarafından kullanıma kapatılmasına rağmen, yine de haksız yere kart ücreti yansıtılmıştır.
Bu ücretin iptali ve iadesi için banka ile görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri odaklılıkla bağdaşmadığını düşündüğüm bu kart aidatının tarafıma iadesini ve bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
