to read complaints and reviews, or file yours.Daha önce Halkbank’ta bulunan kredi kartımı özellikle kapattırmama rağmen, iznim ve onayım olmadan adıma yeniden Paraf k...redi kartı açıldığını gördüm. Kart kargoya verilmiş, ben kargoyu teslim almadan reddettim ancak buna rağmen kredi kartı halen mobil bankacılık uygulamasında açık olarak görünüyor.
Yaklaşık bir aydır Halkbank’ın hem kredi kartı hem de hesap kartını tek bir kartta birleştiren yapısından dolayı ciddi s...ıkıntı yaşıyorum. Temassız ödemelerde kart, benim tercihime rağmen doğrudan kredi kartından çekim yapıyor. Ben sadece hesabımdan harcama yapmak istediğim için özellikle yalnızca ba
Halkbank’a ait sonu 9757 ile biten kredi kartıma, 21.12.2025 tarihinde Aralık 2025 hesap dönemine ait ekstreme 235 TL yı...llık kart ücreti ve 11,75 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 246,75 TL “kart ücreti” ve “kart ücreti BSMV” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula ba
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 3203 ile biten numaralı kartın...a, 22.04.2026 tarihinde 820 TL kart ücreti ve 41 TL kart ücreti BSMV olmak
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın 7890 ile biten numaralı kartına, 20.04.2026 tarihinde 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL... kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL “kart ücreti” adı altında yansıtma yapılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüke
21 Nisan tarihinde, bütün gün evde olmama ve kartım yanımda olmasına rağmen Halkbank banka kartıma bağlı hesabımdan ATM ...üzerinden 1.200 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim. O gün evden hiç çıkmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve kartımı hiçbir şekilde kullanmadığım halde hesabımdan bu tutarın na
"Şikayetim üzerine, işlemi yapan şube tarafıma ulaşmış olup, gereken hassasiyeti gösterip nedenini açıklamıştır. Tekrarının yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağından bahsetmiştir. Kendilerine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"İade gerçekleştirildi teşekkürler"
"Banka ilgili ve sorun odaklı bir şekilde yaklaşıldı ve sorun çözüldü. ParafPara hesabıma iade edildi. Teşekkürler."
Halkbank Paraf kartımla yaptığım alışverişler sonrası kazandığım ParafPara’...lar hiçbir gerekçe sunulmadan silindi. 13 ve 14 Mart tarihlerinde Vatan Bil
06.04.2026 tarihinde saat 20:26’da Halkbank Paraf kredi kartımla Obilet üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bilet alma...ya çalışırken doğrulama kodunu iki kez girdim, ancak işlem başarısız oldu. Kısa bir süre sonra kendini bankadan arıyor gibi tanıtan biri tarafından telefonla arandım. Görüşme sıras
18.04.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında toplam 5 adet para çekim işlemi gerçekleştiğini fark e...ttim. Bunların 4 tanesi 1.665 TL, 1 tanesi ise 15 TL olmak üzere toplamda 6.615 TL hesabımdan çekilmiştir. Hesap hareketlerinde bu işlemler “snft” açıklamasıyla görünmekte, ancak d
Halkbank kredi kartımı kaybettiğim için Diyalog hattını arayarak kart iptalini gerçekleştirdim ve yeni kartın İstanbul’d...aki adresime yönlendirileceği bilgisini aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra bankadan, kartımın Samsun Havza şubesine gönderilmek üzere kuryeye teslim edileceğine dair SMS aldım.
"Teşekkürler"
10/04/2026 tarihinde saat 17.31’de Halkbank müşteri hizmetleri tarafından ısrarla aranarak bana sağlık sigortası poliçes...i tanıtımı yapıldı. Görüşmede, ücretsiz diş tedavisi, ücretsiz check up, yakıt alımlarında indirim gibi imkanlara sahip olacağım ve 30 gün içinde koşulsuz iptal hakkımın bulunduğu
Halkbank Paraf kredi kartımın 8803 ile biten numaralı kartına, 04.04.2026 tarihinde 505 TL kart üyelik ücreti ve 25,25 T...L BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanmaktayım ve bugüne kadar böyle bir ücretle karşılaştığımı hatır
Çalıştığım kurum ile Halkbank arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında görevlendirilen banka personelinizin yönlendirm...esiyle, 15.000 TL ParafPara kampanyasından yararlanmak için Parafly kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak daha sonra, personelinizin “bu kampanya için Parafly kart zorunludur” ş
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımı ayda ortalama 1.500-2.000 TL civarında, görece küçük tutarlı harcamalar için kulla...nmama rağmen 2026 yılı için ekstreme 820 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutar, kartı kullandığım harcama düzeyiyle kıyaslandığında oldukça yüksek ve haksız bir ücret olarak d
Yaklaşık bir ay önce Halkbank’tan aldığım aylık doğum yardımı aile kartımı kaybettim. Kartımın içinde 4.500 TL param bul...unuyordu ve bu nedenle kartı iptal ettirip ettirmeme konusunda tereddüt yaşadım. 25 Mart tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kaybolduğunu bildirdim. Görüşmed
Halkbank Troy kartını özellikle sağlık harcamalarında kullanılan sonradan faizsiz taksit özelliği için tercih ettim. Dah...a önce bu özelliği birçok kez sorunsuz kullandığım için sürecin nasıl işlediğini de biliyorum. Eskiden otomatik gerçekleşen taksitlendirme artık müşteri tarafından yapılıyor olsa d
"Bankadan Geri dönüş yapıldı. İadesinin yapılacağı söylendi"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 2183 ile biten numaralı kartın...a, 04.04.2026 tarihinde 820 TL kart ücreti ve 41 TL kart ücreti BSMV olmak
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 7205 ile biten numaralı kartına, 07.04.2026 tarihinde 505 TL tutarında “kar...t ücreti” yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın, herhangi bir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
Halkbank’a ait taraftarı kartım ve Paraf Troy kartım 24 Mart’ta, hiçbir ona...yım ve talebim olmadan kapatıldı. Kartlarım fiziksel olarak bende olmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
