to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti Bilgilendirme Eksikliği Ve 505 TL İadesi Talebi
Halkbank’a ait Paraf kredi kartı ekstreme 24 Haziran tarihinde 505 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Halkbank’tan talebim, kartıma yansıtılan 505 TL yıllık kart ücretinin tamamının iade edilmesidir. Ücret iadesi yapılmaması durumunda kartımı iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. Konunun müşteri memnuniyeti gözetilerek kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog, faks ve web sitemiz üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
