Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Halkbank 
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 161.407
Halkbank
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%26.2
- Dört Yıldız%13.9
- Üç Yıldız%5.1
- İki Yıldız%6.2
- Bir Yıldız%48.7
Marka Profili
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
841 şikayet
Halkbank Bankamatik Paranız Alıkonulmuştur
Bugün Halkbank bankamatiğine İstanbul Üniversitesi AUZEF harcımı yatırmaya gittim önce 438 TL tutara 500 yatırdım (yanımda bozuk 40 TL yoktu) ancak 44...
“2 gün içinde çözüldü teşekkürler”
Halkbank Bankamatik Parayı Yuttu
23.02.2021 20.25 sularında İstanbul Cerrahpaşa içerisindeki bankamatikten üniversite harcım için bankamatiğe 800 TL yatırdım parayı yuttu ve anasayfaya döndü. İşlem yapılamadı para üstü gelmesi de gerekiyordu paranın tamamı yutuldu. Bu kadar saçma bir sistemi hiçbir bankada görmedim. Sabah da farklı...
1 DestekçiHalkbank ATM'si Paramı Alıkoydu
15.02.2012 tarihinde 14: 30 sularında İstanbul/cevizlide s9302576 Halkbank ortak ATM'sinden Ziraat Bankası kartıma yatırmaya çalıştığım 11.220 TL paranın 4420 TL'sini yatırabildim ATM 1400 lira parama el koydu Halkbank müşteri hizmetleri Ziraat'e Ziraat direk şubeye yönlendirdi. Şubede durumu izah e...
1 DestekçiHalkbank Gişe İşlemi Yapmıyorlar
İstanbul Küçükköy şubesi için koymuşlar çaycıyı güvenlik görevlisi içeride SGK yapılandırma ücreti yatıracağım dışarıda ATM ye gönderiyor ATM'de yatırılacak yeri bulamıyorum. İçeride işlem yapılmaz deniyor. Nasıl bir bankacılık bir elimde paramla kaldım. Sgk yapılandırma mi yatıramıyorum yapılandırm...
Halkbank Kredi Kartımın Geciktirilmesi Ve Bankanın İlgisizliği
Halkbank İstanbul Kaynarca şubesine gönderilen kredi kartım 24 Aralık 2020 tarihinde gönderilmiş şubeye gönderilen kartı alamadığım gibi bankanın şubesine 15 Şubat tarihinde gittim, gittiğimde kartın geldiğini fakat iletişime geçilmediğini söyleyip kartım bankada olduğu verebileceklerini söyleyip ba...
1 DestekçiHalkbank Kartımla Ziraat Bankası Ortak ATM'sinde Para Yutması
09.02.2021 tarihinde İstanbul Bahçelievler Hürriyet mahallesindeki bağımsız Ziraat ortak ATM'sinden Halkbank kartımla yaptığım para yatırma işlem sırasında paramı yutmasından sonra ne Ziraat Bankası bunu üstlendi ne de Halkbank şikayet kayıtı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar 2 ba...
Halkbank Bahçelievler/İstanbul Şubesi Esnaf Kredisi İllegal Kesintileri
İçerisinde bulunduğumuz pandemi süreci ve yaşanan ekonomik zorluklar sebebiyle esnaf olarak ayakta durmak, borçlarımızı yapılandırmak ve hayatımızı idame ettirmek için ticari kredi ihtiyacımız doğmuştur. Bu sebeple imkanlarımız dahilinde devletin sunduğu en fazla 225.000 TL tutarlı Halkbank esnaf kr...
Halkbank Banka Kartım Kopyalanmış Ve Para Çekilmiş.
05.02.2021 Tarihinde Halkbank Banka kartım kopyalanıp bilgim dışında hesabımdaki 2450 TL para çekilmiş. Ben Ankara'da ikamet ediyorum ama aynı gün İstanbul/Bakırköy de bir ATM den işlem yapılmış. Telefonuma gelen SMS bilgilendirmesini görür görmez Müşteri Temsilcimi aradım ve durumu anlattım. Şu an ...
Halkbank Çalışanı Beni Mağdur Ediyor
İstanbul k hanede esnafım. Halkbank Khane sanayi Levent Şubesi'nden işlemlerimi yapıyorum kredi olsun teminat mektubu olsun yıllardır bu şubeden kullanıyorum. Son 1 yıldır şubede çalışan bir bayan yüzünden sürekli işlerime yokuş yapılıyor şube müdürüne 1 kere şikayet ettim, maalesef müdür de tamamen...
Halkbank Dialog İşlemlerinde Kısıtlama Problemi
Bankanız müşteri numaram 731***5. Yaklaşık bir ay kadar önce Beylikdüzü İstanbul şubenize giderek işlem kısıtının kaldırılmasını istedim. Kısıt kalktı hatta bir iki diyalog girişi yaptım. Ancak yeni gelen kombi kartım ile ilgili çözüm için müşteri hizmetlerini aradım. Tekrar işlem kısıtınız var dend...
Halkbank ATM'sinden Yatırmış Olduğum Para Banka Hesabıma Yansımadı
03.02.2021 tarihinde saat 18:07 tarihinde İstanbul/yıldıztabya Halkbank ATM'sinden Ziraat bankkartı mı kullanarak hesabıma 50 TL yatırdım. Ancak Ziraat Bankası hesabıma tutar yaklaşık 45 dakika geçmiş olmasına rağmen yansımadı. Bankamı aradığımda saat 18:07 de para yatırma işleminin başarılı bir şek...
Halkbank Esnaf Destek Kredi Paketi.
Halkbank 21/01/2021 tarihinde esnaf destek paketi kredisine başvurduk 1 gün sonra "Kredi başvurunuz 851 - Moda / İstanbul Şb... Şubemiz tarafından işleme alınmıştır. Esnaflık faaliyetinizle aynı meslek kolunda Ticaret Odası kaydınız bulunmaması halinde talebiniz değerlendirilebilecek ve kredi kullan...
Halkbank Ortak ATM'si Paramı Yuttu
22/12/2020 İstanbul Esenyurt 19 Mayıs Bulvarı S9303566 Halkbank ortak ATM'de Ziraat bank kartıma nakit 1000 lira yatırdığım sırada ATM parayı sayarken aniden kartımı geri verdi. Parayı yuttu Ziraat bankasına yazılı dilekçemi mail ve faks yoluyla ilettim 7 Ocak 2021 tarihinde işleme alınmış inceleme...
Halk Bankası Müşteri İlgisizliği
Halk bankası (Hasanpaşa, Fatih Blv. No:48, Sultanbeyli/İSTANBUL) Şubesinde mail order işleminin başarısız olmasından dolayı Saatlerce sıra bekledikten...
“Teşekkürler sorunum çözüldü.”
Halkbank ATM'de Paramın Sıkışıp Paramın Eksik Yatırılması
30.09.2020 tarihinde Küçükyalı mh. Rüştüsarp CD no:29 Maltepe/İSTANBUL adresindeki Halkbank ortak ATM'sine Ziraat hesabımdan para yatırırken makine paramın 25.400 TL'sini yuttu ve 1 ay sonra bana 5.400 lira çıktı deyip paramın 20000 lirasına el koydular bu bankamatik teknisyenlerinin bu ATM'yi açark...