to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'den Doğum Yardımı Çekememe Sorunu: SMS Şifresi Gelmemesi
Halkbank üzerinden almam gereken doğum yardımı paramı iki gündür ATM’den çekemiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda SMS şifresi gelmediği için işleme devam edemiyorum ve bu nedenle doğum yardımı ödememe ulaşamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim. Ancak yeni doğum yaptığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok. Bağcılar/İstanbul bölgesinde bulunuyorum ve acil olarak bu paraya ihtiyacım varken, sadece SMS şifresi gelmediği için mağdur durumdayım.
Şubeye gitmek zorunda kalmadan, SMS şifre sorunumun acilen çözülmesini ve doğum yardımı ödememi ATM’den sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
