to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda iki gündür sürekli “müşteri bilgilerinde sorun” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe, farklı internet bağlantısı ve farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte tarafıma herhan...
Halkbank Başakşehir Şubesi ile uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Yıllardır bu şubeye hiçbir zaman kolayca ulaşamıyorum, ne zaman bir i...
"Teşekkürler işlemim çözüldü"
Halkbank’ta bulunan KMH kredili mevduat hesabımda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 29 Eylül’de yaklaşık 50.000 TL’lik ek hesabım yasal...
Halkbank Ihlamurkuyu Şubesi müşterisiyim. Ev hanımı olduğum için internet bankacılığında para transferine, benim herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen 10 bin tl limit koyulmuş. Bu nedenle kendi paramı dilediğim gibi kullanamıyor, internet üzerinden yapmak istediğim para transferlerini g...
"Çok sağ olun sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 aydır Halkbank internet şubesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilgisinin bulunamadığı şeklinde uyarı alıyorum. Ancak bankadan gelen SMS’ler elime ulaştığı için sistemde kayıtlı cep telefonu numaramda herhangi bi...
Halkbank’ın yeni altyapılı Troy Discover bireysel kredi kartını aldığım günden beri neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartım Türkiye’nin birçok yerinde, özellikle kafelerde, iş yerlerinde, internet alışverişlerinde, otellerde ve büyük firmalarda sürekli reddediliyor. Bu durum beni hem günlük ha...
Halkbank’ta reşit olmayan çocuğum adına açılmış bir hesap bulunuyor. Banka, 18 yaş altı bireyleri kısıtlı kabul ettiği için bazı işlemlerin velisi tarafından yapılmasını şart koşuyor; ancak veli olarak ben de bu işlemleri telefon ya da internet bankacılığı üzerinden yapamıyorum ve her seferinde mutl...
"Sorgun"
Halkbank’ta yeni kartım geldikten sonra 4 gündür dijital parolamı alamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını istiyor, ancak bu aşamada uygulama donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için ...
Yaklaşık 1 haftadır Halkbank internet şubesi/mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde hata var” uyarısı alıyorum ve uygulamaya ...
18 Eylül 2022 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden 500 TL ödeyerek TOKİ başvurusu yaptım. Ancak başvurumun ücret iadesi bugüne kadar gerçekleşmedi. Yeni bir başvuru yapmak istediğimde ise, eski başvurunun iadesi yapılmadığı için işlemim sistem tarafından kabul edilmiyor. İade işlemini gerçe...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 12:15 civarında Ankara’daki TOKİ 500 bin sosyal konut projesi için, Halkbank Gölbaşı/Ankara şubesine ait IBAN’a Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden 5.006 TL ödeme yaptım. Dekontta sorgu numarası 5545067**7 olarak yer almakta ve açıklama kısmına “TOKİ sosyal konut ba...
Bir haftadır Halkbank internet ve mobil şubesine giriş yapamıyorum. Dijital parolamı unuttuğum için yeni parola oluşturmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak “Yanlış giriş yaptığınız için kısıtlı hizmet alabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyor ve sadece tele...
Halkbank mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden silahsız özel güvenlik ücretini (550 TL) ödemek istiyorum ancak sistem sürekli olarak “İşlem gerçekleştirilemiyor” veya “Teknik bir hata oluştu” şeklinde hata veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Bugün toplamda 10 kez denedim, hesabımda yeterli bakiy...
Halkbank dijital şifremi unuttuğum için hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden yeni şifre almak istedim. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra sistem benden mevcut dijital şifremi istiyor, ancak zaten şifremi unuttuğum için bu işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde ise bu se...
Halkbank vadesiz tl hesabımda 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana bakiyemde eksiklik yaşıyorum. 4.000 TL civarında bir tutarın hesabımda görünmemesi üzerin...
Yurt dışında, Polonya'nın Szczecin şehrinde yaşıyorum ve Halkbank internet bankacılığı uygulamasına yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, 'Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.' şeklinde bir hata mesajı ...
Halkbank internet bankacılığına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet şube erişiminiz engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bu sorun yeni başladı ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım, başka bir iletişim kanalını ...
Halkbank Samsun Bulvar Şubesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İhtiyaç kredisi borcumu ödemek için yaklaşık bir aydır şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca kez aramama rağmen şube telefonlarını açmıyorlar ve herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüş...
Yaklaşık 2 aydır Halkbank internet şubesi ve zaman zaman şube üzerinden hiçbir fatura ödememi gerçekleştiremiyorum. Elektrik, su, doğalgaz, internet gibi tüm fatura ödemelerinde “bir sorun oluştu, sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım ve bu durum...
Halkbank Karataş Şubesi (Şahinbey) maaş müşterisiyim. 15 Ekim’den bu yana internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim havale ve EFT işlemlerinden, maaş hesabı kullanmama rağmen toplamda 4 defa ve yaklaşık 20 TL ücret kesildi. Oysa maaş müşterilerinden bu tür işlemler için ücret alınmaması gerek...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
