to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Halkbank internet şubesi/mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde hata var” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle özellikle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve günlük bankacılık işlemlerimi yapamaz hale geldim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylendi. Buna rağmen problemim devam ediyor ve tarafıma somut bir çözüm sunulmadı.
Şubeye gitmeden, uzaktan gerekli kontrollerin yapılarak müşteri bilgilerimde varsa hatanın düzeltilmesini ve uygulamaya giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 (iOS) cihazımdan dün geceden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Müşteri bilgileriniz hatalıdır” uyarısı alıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Çünkü SMS Güvenlik Listesi'nde yer alıyor numaram. Sim kartımı başka bir telefona taktım. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışınca, 'SMS Güvenlik Listesindesiniz' uyarısı alıyorum. Gerekli adımları uyguluyorum; kimlik ön-arka fotoğrafı, selfie vb. İşlem...
1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Android cihazımda Halkbank mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. T. C. Kimlik numaramı, kart numaramı ve müşteri numaramı defalarca doğru girmeme rağmen hiçbirini kabul etmiyor. Bu sorunu çözm...
Halkbank üzerinden sosyal yardım ödememi çekmek istiyorum ancak iki gündür referans kodu alamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde hiçbir bildirim ya da hata mesajı çıkmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yardımı çekmeye çalıştığım yer İstanbul Bağcılar Yıldıztepe şubesi/ATM’sidir. Benzer bir sorunu yak...
Dün itibarıyla Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “kullanıcı girişi engellendi” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “bu T. C.’ye ait müşteri bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce aynı cihaz ve bi...
Açık Hesap 626 
Adres Teyiti 36 
Altın 231 
Bank24 147 
Banka Kartı 770 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 227 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 38 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 43 
Dijital Parola 437 
Dolar 40 
Döviz 43 
EFT 540 
Ehliyet Harcı Yatırma 19 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.117 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 170 
Fatura Ödeme 194 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 27 Harcama İtirazı 262 
Harç Ödeme 562 
Havale 168 
Hesap 2.238 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 4 
HGS 54 
Hisse 63 
İhtiyaç Kredisi 142 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 64 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 116 
Konut Kredisi 449 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.078 
Kredi Kartı 4.022 
Kumbara 4 
Kurye 307 
Maaş 779 Mevduat 56 
MTV Ödeme 4 
Nakit Avans 108 NFC 118 
NFC Ödeme 27 
Numara Güncelleme 177 Operatör Değişikliği 52 
Otomatik Ödeme 267 
Öğrenci Kartı 62 
Para Çekme 1.306 
Para Yatırma 1.946 
Paraf Debit 77 
Paraf Esnaf Kart 114 
Paraf Genç Kart 198 
Paraf Platinum 126 
Paraf Puan 451 
Paraf Troy 237 
Parafly 92 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 224 
Promosyon 732 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.150 
Sim Kart Bloke 138 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 490 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 23 
Taşıt Kredisi 65 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 117 
Virman 36 
Yatırım Hesabı 64 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar