to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank TOKİ Sosyal Konut Başvurusu Ödemem E-Devlet Sistemine Yansımadı
13 Kasım 2025 tarihinde saat 12:15 civarında Ankara’daki TOKİ 500 bin sosyal konut projesi için, Halkbank Gölbaşı/Ankara şubesine ait IBAN’a Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden 5.006 TL ödeme yaptım. Dekontta sorgu numarası 5545067**7 olarak yer almakta ve açıklama kısmına “TOKİ sosyal konut başvurusu Arda C** Ş** adına yapılan ön ödeme” yazdım. Ancak, ödeme üzerinden saatler geçmesine rağmen E-Devlet başvuru ekranımda hâlâ “Tahsilat Bekleniyor” ifadesi yer almakta ve ödeme sistemde görünmüyor.
Ödeme tutarı IBAN’a doğru şekilde yatırıldı, dekontum mevcut ve herhangi bir eksik bilgi olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve son ödeme tarihi içinde işlemi gerçekleştirdim. Başvuruda kendi T. C. Kimlik numaramı kullandım.
Ödemenin E-Devlet sistemine işlenmesini ve başvurumun bir an önce aktifleşmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
