to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank mobil bankacılık uygulamamda hesabıma bloke konulduğu için bugün bloku kaldırmak istedim; ancak kimlik doğrulam...a aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama kimliğini bir türlü okuyamıyor ve bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ama küçük bebeğim oldu
9 Nisan 2026 akşamı Halkbank internet bankacılığı üzerinden hesap açtım. Tüm kimlik ve adres bilgilerim alındı, görüntül...ü görüşme ile kimlik doğrulaması yapıldı ve işlem tamam dendi. Ardından dijital bankacılık şifresi oluşturma adımına yönlendirildim ancak bu aşamada sistem veya yetkili sürekli ben
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Halkbank müşterisiyim. Yaklaşık 2 haftadır Halkbank mobil ve internet bankacılığı şifremi ...hiçbir şekilde yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve şifremi kabul etmiyor. Aynı şekilde interne
Halkbank’ın dijital kanallarında bugün Gaziantep’te internet ve mobil bankacılık şifresi/parola oluşturma sorunu yaşıyor...um. Hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. İlk olarak şifrem doğru olduğu
"Şubeye gitmeye gerek kalmadan, şikayetime istinaden hesabımı kapattılar. Teşekkürler"
TOKİ başvurusu kapsamında adıma Halkbank tarafından resen bir hesap açılmış...tır. Başvuru ücretimi iade aldıktan sonra bu hesabı kapatmak istememe rağme
Elazığ ilinde Halkbank internet şubesi ve Halkbank ATM’leri üzerinden TOKİ başvuru iade ücretimizi alırken sistemsel bir... sorun yaşıyoruz. İnternet bankacılığına ve ATM’ye giriş yapıp T. C. Kimlik numaramızı ve telefon numaramızı girdikten sonra işlem için gerekli olan SMS şifresi telefonumuza gelmiy
"Teşekkürler"
Bursa 500 bin konut projesi için yaptığım TOKİ başvurusunu, kura çekilmeden... önce 8 Şubat tarihinde Halkbank’ın TOKİ iadesi için oluşturduğu internet s
Halkbank tarafından Eskişehir’de adıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan maaş müşteri hesabı açılmış, ne hesap açılışıyla ...ilgili ne de kartla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmemiştir. Daha ilk ay maaşım bu hesaba yattı ve şu an dijital parola alamadığım için maaşımı çekemiyorum. Halkbank’ın mobil
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık iki aydır diyalog şifrem bloke olduğu için ne mobil uygulamadan ne de internet bankac...ılığından işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda, son adımda sistem telefon SIM blokesi hatası veriyor ve SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor. Da
Halkbank “önce halk sonra banka” söylemini kullanmasına rağmen günlerdir en basit internet bankacılığı şifresi işlemini ...bile çözemiyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için defalarca şubeye gittim, ATM’den blokeyi kaldırma işlemini yaptım, ATM’de artık sim blokesi görünmüyor olmasına rağmen müşteri h
Halkbank müşterisiyim ve sosyal yardım ödemelerimin yattığı hesabım için mobil bankacılık kullanmak istedim; ancak şube ...buna izin vermedi. Yaklaşık iki gün önce bankanın şubesine giderek mobil bankacılık şifresi almak için başvurduğumda, görevli personel sosyal yardım alan müşterilerin hesaplarının
21.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında sosyal medyada gördüğüm bir video... üzerine e-Devlet üzerinden “mevduat katılım fonu hesabı bulunan bankanız s
Halkbank’tan Anne Kart aldım, bugün ilk kez internet bankacılığı üzerinden kart şifresi almak istedim ancak hattımı deği...ştirdiğim için SMS ile şifre alamıyorum. Köyde kaldığım için her seferinde şehir merkezine inmem mümkün olmuyor. İşlemi yapmak istediğimde “SMS Güvenlik Kontrol Listesi'nde yer al
Halkbank’ta reşit olmayan çocuğum adına açılmış bir hesap bulunuyor. Banka, 18 yaş altı bireyleri kısıtlı kabul ettiği i...çin bazı işlemlerin velisi tarafından yapılmasını şart koşuyor; ancak veli olarak ben de bu işlemleri telefon ya da internet bankacılığı üzerinden yapamıyorum ve her seferinde mutl
Halkbank internet bankacılığı şifresi almak için hem mobil uygulama hem de web üzerinden defalarca denememe rağmen siste...m sürekli hata vererek beni geri çeviriyor. Gün içinde altı kez doğru bilgilerimle denememe rağmen her seferinde ekranda “girdiğim bilgilerin bir veya birden fazlası hatalı” uyarıs
27.10.2025 saat 11.00'de internet bankacılığı üzerinden üç kez şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemlerin yapıldığı ...saatte, patlayıcı üzerine çalıştığım için MKE'de telefona erişimim yasaktı. Şüpheli işlemlerin gerçekleştiği dakikalarda bankadaydım. Onayım dışında ve onay şifresi olmaksızın işle
Halkbank internet bankacılığı şifresi almak için mobil uygulama, telefon bankacılığı ve İzmir Bostanlı Şubesi’ne şahsen ...başvurdum. Ancak hiçbir şekilde şifre alamadım. Mobil uygulama ve telefon bankacılığında yönlendirme sonucu en yakın şubeye gitmem istendi, şubeye gittiğimde ise yetkili olmadıklar
Halkbank'tan yaklaşık 3 hafta önce teslim aldığım Paraf kartımın (son dört hanesi: 6557) internet alışverişlerinde kulla...nımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modamizbir internet sitesinden alışveriş yapmak istediğimde, işlem sırasında gerekli olan güvenlik kodu (SMS şifresi) tarafıma hiç ulaşmıy
30 Temmuz’da Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar... yükledim fakat SMS güvenlik şifresi sistem tarafından bloke edildiği için erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “işleminize devam edilemiyor” uyarısı alıp, mü
Yaklaşık bir haftadır Halkbank’ın mobil uygulaması, internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden diyalog şifresi alma...ya çalışıyorum. Tüm kanalları defalarca denememe rağmen kimlik ile doğrulama öneriliyor, ancak bu yöntemle de şifre alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşma
Bu aydan itibaren kurumumuzun maalesef anlaşması sonucu, 3 sene maaş müşterisi olarak Halkbank ile anlaşıldı. Bu durumda... otomatik talimatların hepsi maaş hesabına taşındı. Bütün dijital platform abonelikleri kredi kartına taşındı. Senelerdir diğer bankada yapmış olduğum Netflix ve Google One aboneli
"Sorunum kısa sürede öyle teşekkür ederim"
Nasıl sorunlar yaşadım demek daha doğru olur. İnternet bankacılığımın şifresi bloke oldu. Kartımla şifre almak istedim, ...kartımı kabul etmedi. Kimlik ile şifre almak istedim, kimlik okunmadı. Tam 1 saat uğraştım, müşteri hizmetlerine zaten ulaşmak mümkün değil. Delireceğim artık.
İnternet üzerinden alışveriş yapmak istedim. A101 sayfası olarak gördüğüm internet sayfası üzerinden alışveriş yaptığımı... sanarak işlemlere devam ettim. İşlem sırasında alışveriş şifresi ve kodları A101'den geliyormuş gibi mesaj geldi. Ben de bu işlemleri onaylayarak devam ettiğimde, işlem sonucu 'ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100