to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank'tan yaklaşık 3 hafta önce teslim aldığım Paraf kartımın (son dört hanesi: 6557) internet alışverişlerinde kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modamizbir internet sitesinden alışveriş yapmak istediğimde, işlem sırasında gerekli olan güvenlik kodu (SMS şifresi) tarafıma hiç ulaşmıyor. Bu sorunu çözmek için bugüne kadar toplam 7 kez, farklı saatlerde (en son saat 16.00'da) denemeler yaptım, ancak her seferinde aynı problemle karşılaştım.
Kartımın internet alışverişine açık olup olmadığını Halkbank mobil uygulaması üzerinden kontrol ettim ve herhangi bir kısıtlama olmadığını gördüm. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; bana yalnızca “Size dönüş yapılacaktır” denildi, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kartımın internet alışverişlerinde sorunsuzca kullanılabilmesi ve güvenlik kodu (SMS şifresi) probleminin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Halkbank’na ait Paraf Kart’ımı yaklaşık bir aydır internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kartım internet alışverişine kapalı görünüyor ve bu nedenl...
Yaklaşık 6 aydır Halkbank’a ait banka kartım ve kredi kartımda internet üzerinden alışveriş işlemi gerçekleştiremiyorum. Her iki kartın da internet alışverişine açık olmasına rağmen, ödeme adımında “güvenli ödeme” ekranına yönlendiriliyorum fakat telefonuma onay kodu mesajı gelmiyor. Bu nedenle alış...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı (son dört hane: 3068) kullanarak SPX internet sitesinden online alışveriş yapmak istedim. Ancak kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “kart bilgilerini kontrol edin” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Kartımın online alışverişe açık olduğunu ve lim...
Halkbank Paraf Kartım ile yaklaşık olarak 23.12.2024 tarihinden itibaren internet alışverişi yapamıyorum, sorunun çözümü için 24.12.2024 günü müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir problem görünmediği söylenilerek talep oluşturuldu. 25.12.2024 günü talebimin incelendiği 26.12.2024 günü kartı kull...
Yorumlar