Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve Param İade Edilmedi

Uzun süredir ibizabet hesabımı kullanırken hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içeride bakiyem bulunuyordu ve tarafıma net, açıklayıcı bir gerekçe sunulmadan erişimim engellendi. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de platforma olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, ancak hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının açıkça belirtilmesini ve içeride bulunan paramın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.